[問題] 淘寶集運訂單卡在順豐消失

看板e-shopping作者時間9年前 (2014/11/26 00:55), 編輯推噓10(10推 0噓 19→)
留言29則, 11人參與, 最新討論串1/1
這次雙11 第一次使用淘寶 向三個不同的賣家購物使用集運訂單 三個商品分別在11/16都寄到順豐深圳的集運倉 當天也跟著操作付了轉運費(不過才付了11RMB...感覺很詭異) 之後淘寶集運訂單上面狀態只看到"待出庫" 點進訂單詳情狀態"未發貨" 打了順豐台灣客服 跟我要了訂單號碼 也只回說會轉告大陸 盡快幫您處理 眼看都已經要到了付款的時間 但連個影子都沒看 這樣我該怎麼處理 繼續等? 還是把東西退掉? 還是我哪邊步驟有誤.... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.41.202.71 ※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1416934509.A.A86.html
推
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有丟旺旺嗎
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11/26 01:13, , 2F
有點太久了 你第一次買 確定都是普貨
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嗎
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推
11/26 02:01, , 4F
超取嗎？有可能超過限制了，我也是卡很久
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推
11/26 03:08, , 5F
我也是超過一週都沒出貨(無奈)
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11/26 06:29, , 6F
使用超取 丟大陸客服 說沒運單號不能
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11/26 06:30, , 7F
查 都是買衣服 應該是普貨吧!?
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推
11/26 09:05, , 8F
你可以上順豐速運查一下進度…我22出庫都
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11/26 09:05, , 9F
沒更新，昨天上順豐速運查已經到台灣，昨
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晚就接到順豐的電話說今天要送!!
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沒運單號碼（688開頭）也不知道怎麼查
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推
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不好意思，剛才沒看清楚，待出庫就只能聯
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繫順豐客服，我之前聯繫也只是跟我說會盡
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快處理…
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但16到今天真的很久了…我18付款，剛才總
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算收到貨了
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另一筆要轉國內其他集貨改走特貨的，也在
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21付款，24出庫了
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推
11/26 10:16, , 19F
我22號付完轉運費到現在也還在待出庫 = =
11/26 10:16, 19F
推
11/26 10:24, , 20F
留言留了n次 但客服完全沒回應...
11/26 10:24, 20F
推
11/26 10:33, , 21F
可打給台灣淘寶介入，很快就會有回覆
11/26 10:33, 21F
推
11/26 11:02, , 22F
台灣客服幫我聯繫完說會處理又過了三
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天...依舊未出庫（怒
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20號付的款
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慢慢等吧...打去客服連訂單編號都沒問..
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感覺只是形式上的動作罷了...
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反正拖十天也是賠10塊...
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推
11/26 14:30, , 28F
超取要注意貨到了可是沒通知
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11/26 14:30, , 29F
昨天看了板友說的自己打去問還真的到了
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