[問題] 淘寶刷卡退款金額不符,紅包

看板e-shopping作者 (m)時間9年前 (2014/11/11 11:09), 編輯推噓3(3010)
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我昨天12點一到 就把購物車裡的三樣東西一起刷卡結帳 裙子46.65 毛衣50.5 襯衫49.9 (金額超過100rmb有使用紅包) 馬上也收到簡訊金額為717nt 後來又收到一封金額為222nt的簡訊 結果後來系統顯示刷卡失敗,只有毛衣沒有付款成功 等到今天早上依然是這樣 我看了一下支付寶 紅包還在 退款至銀行中的有兩筆 時間都是昨晚12點多 一筆金額43.78 另一筆41.71 這跟我買的東西金額都不符啊! 然後這樣紅包是不是也沒用到? 我想重刷也不行 因為裙子已經發貨了! 重刷毛衣金額不到100也用不了紅包 有人可以幫我解釋一下這是什麼情況嗎? 謝謝 -- Sent from my Android -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 61.220.23.42 ※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1415675384.A.BFC.html

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我也是這樣,一筆成功一筆失敗,我是用at
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m付款,原本勾選的紅包都退回來了,問客
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服說什麼付款失敗,跟她耗了兩小時還是無
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解,要我自行負擔沒使用紅包的損失。無語
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問蒼天阿
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我覺得淘寶活動真的辦滿爛的= =問題一
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堆客服都搞不清楚狀況毫無賠償活動規
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則說改就改 到底是怎麼成為中國最大的
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我早上也跟客服耗好久 還是只能自認倒
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改用私人集貨這些問題就不會發生了!
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樓上,上篇跟私人集貨沒有關係吧?
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對啊 這是系統跟刷卡的問題
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