[問題] 集貨無法寄出,要我退款再匯入
大家好,最近因為玉山ATM轉帳淘寶十分方便
一不小心就自己買了幾樣
一開始用樂趣購,第二次用順豐
結果剛剛接到順豐的電話
有位小姐說我的貨物超過超商取件範圍 (其實只有一件皮衣和一個戒子)
要我退款已付的集貨運費再匯款一次,並將收貨地址改成宅配
請問各位有人遇過這種情況嗎?
ps 還有個新手問題:
請問他所謂的退款是會自動退給我還是我要操作什麼動作
在此感謝大家
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