[問題] 集貨無法寄出,要我退款再匯入

看板e-shopping作者 (給你爺爺站好)時間9年前 (2014/10/23 17:29), 編輯推噓4(404)
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大家好,最近因為玉山ATM轉帳淘寶十分方便 一不小心就自己買了幾樣 一開始用樂趣購,第二次用順豐 結果剛剛接到順豐的電話 有位小姐說我的貨物超過超商取件範圍 (其實只有一件皮衣和一個戒子) 要我退款已付的集貨運費再匯款一次,並將收貨地址改成宅配 請問各位有人遇過這種情況嗎? ps 還有個新手問題: 請問他所謂的退款是會自動退給我還是我要操作什麼動作 在此感謝大家 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 203.65.71.253 ※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1414056553.A.723.html

10/23 17:34, , 1F
按退款然後通知客服,然後重新合併訂單
10/23 17:34, 1F

10/23 17:34, , 2F
我是用刷卡的,他會直接刷退
10/23 17:34, 2F

10/23 17:37, , 3F
感謝s大,但是我找不到退款按鈕捏~~
10/23 17:37, 3F

10/23 17:42, , 4F
支付寶的交易紀錄或集運的訂單詳情找看看~
10/23 17:42, 4F

10/23 18:12, , 5F
"申請售後"裡面有退款選項
10/23 18:12, 5F

10/28 23:08, , 6F
我也遇過,我是用郵局VISA,申請退款後
10/28 23:08, 6F

10/28 23:09, , 7F
要等快一個禮拜,依匯率匯進你本來帳戶
10/28 23:09, 7F

10/28 23:11, , 8F
不退淘寶手續費,再加收玉山轉帳郵局費
10/28 23:11, 8F
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