[問題] 淘寶的購買流程到底怎樣跑的阿

看板e-shopping作者 (lemon)時間9年前 (2014/10/21 21:46), 編輯推噓6(6推 0噓 28→)
留言34則, 8人參與, 最新討論串1/1
第一次淘寶買東西 10/7號就去匯款了 不知道要用轉運 先送到集貨商 後來 也付了轉運的錢 到台灣 結果一直代出庫 10/14號就付轉運的錢了 到現在還沒來 http://ppt.cc/VRoi http://ppt.cc/GNbd 已經拖好久了 東西還沒來 有一些要給老爸老媽穿的 到現在都還沒到 問題是出在哪阿 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.172.23.45 ※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1413899194.A.AC0.html
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10/21 21:49, , 1F
你旺旺過轉運商客服了嗎？
10/21 21:49, 1F
推
10/21 21:50, , 2F
超商取貨好像要等很久，我都自己找集貨
10/21 21:50, 2F
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10/21 21:50, , 3F
幫我寄臺灣，3天左右就可以收到。
10/21 21:50, 3F
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10/21 21:57, , 4F
等了七天還沒出貨 太久了吧 ...
10/21 21:57, 4F
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10/21 21:58, , 5F
萬一他一直不出貨 我該怎麼辦
10/21 21:58, 5F
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10/21 22:46, , 6F
http://ppt.cc/6thC 先去問轉運商，
10/21 22:46, 6F
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10/21 22:46, , 7F
到期前跟賣家溝通延長收貨時間，不要
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10/21 22:46, , 8F
隨便按退款。版上有心得文可以爬～
10/21 22:46, 8F
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10/21 23:42, , 9F
感謝 明天就打電話去問
10/21 23:42, 9F
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10/22 04:39, , 10F
你買淘寶有沒有先裝"旺旺"這個通訊
10/22 04:39, 10F
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10/22 04:40, , 11F
軟體... 轉運商不確定 但很多集貨都需
10/22 04:40, 11F
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10/22 04:40, , 12F
要先用旺旺跟掌櫃確認完 他才會幫你寄
10/22 04:40, 12F
推
10/22 10:24, , 13F
打給台灣7-11店配的請幫你查比較快
10/22 10:24, 13F
推
10/22 10:26, , 14F
店配的不會更新進度到超商也不會通知
10/22 10:26, 14F
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10/22 10:29, , 15F
沒領退回倉庫也都不會通知
10/22 10:29, 15F
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10/22 10:30, , 16F
沒打給店配的 包裹就一直堆在那邊
10/22 10:30, 16F
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10/22 10:31, , 17F
問圓通也查不到包裹在哪
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10/22 10:35, , 18F
我9/20到轉運 一直沒更新進度 問圓通旺旺
10/22 10:35, 18F
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10/22 10:36, , 19F
都不知道在哪 都只叫我在等等
10/22 10:36, 19F
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10/22 10:37, , 20F
後來問店配的才有下文 馬上宅配過來
10/22 10:37, 20F
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10/22 10:38, , 21F
原來9/22就到7-11了 9/30就退回倉庫了
10/22 10:38, 21F
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10/22 10:41, , 22F
今天收到 看到物流 都不知道我在等誰= =+
10/22 10:41, 22F
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10/22 10:46, , 23F
聯絡店配的沒收到要再追唷~
10/22 10:46, 23F
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10/22 10:47, , 24F
不過還是推一下7-11店配的客服 很親切 哈
10/22 10:47, 24F
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10/22 10:49, , 25F
(02)2721-4234連打了幾天都快會背了
10/22 10:49, 25F
推
10/22 11:13, , 26F
旺旺問客服，我猜你東西買太多超過體積限
10/22 11:13, 26F
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10/22 11:13, , 27F
制，我之前也是超過體積限制然後一直待出庫
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都沒通知，是問客服才知道超過了
10/22 11:13, 28F
推
10/22 12:13, , 29F
原po的用轉運商看起來並不是圓通啊
10/22 12:13, 29F
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10/22 12:13, , 30F
應該是樂趣購的吧
10/22 12:13, 30F
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10/22 15:22, , 31F
漢倉電商是樂趣購
10/22 15:22, 31F
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10/22 20:56, , 32F
我不知道欸 他就幫我弄樂趣購
10/22 20:56, 32F
推
10/22 23:32, , 33F
樂趣的話有的等了，他們客服超爛，換來
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10/22 23:32, , 34F
換去的
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