[問題] 淘寶的物流狀態沒更新,也一直沒入庫> <

看板e-shopping作者 (薄荷茶)時間9年前 (2014/10/02 22:18), 9年前編輯推噓21(21031)
留言52則, 19人參與, 最新討論串1/1
我第三次買淘寶,沒想到還是不順>< 只好上來跟大家求助,希望大家可以解惑。 是這樣的,我分別向不同賣家買了A和B物,並選擇圓通轉運寄到台灣來。 我分別在9/30和10/1收到簡訊通知說,A和B已經入庫至 圓通轉運倉。 我開心的上淘寶上一查 結果~~花惹發~~在我待集運寶貝那一欄啥都查不到啊~ 這樣怎麼合併訂單,支付國際轉運費?? 更扯的是: A的物流狀態還停留在9/29已簽收 B則停在10/1已簽收 兩個都沒有更新 今天10/2了,還停留在這個狀態 我完全不知道該向誰求救~~QQ -- -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.166.3.125 ※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1412259537.A.B12.html

10/02 22:29, , 1F
我的9/24停到現在還待入庫,找原賣家的客
10/02 22:29, 1F

10/02 22:29, , 2F
服只說要幫我催,已心死,下次應該不考慮
10/02 22:29, 2F

10/02 22:29, , 3F
選合單集運
10/02 22:29, 3F

10/02 22:30, , 4F
他們好像假日停止派送?我的淘寶物流是
10/02 22:30, 4F

10/02 22:30, , 5F
這麼寫的欸
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10/02 22:37, , 6F
大陸在放長假中 很正常...
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10/02 22:38, , 7F
他們可不像台灣 責任制
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咦??大陸現在在放長假啊?那有誰知道會放到何時嗎?> < 所以意思是我的商品已入庫沒錯,但是因為大陸在放假 所以我商品的最新資訊一直停留在"賣家已發貨"而非"已入庫"是這樣嗎?? (難怪我問賣家都沒人理我~都顯示已離線) 但是再過幾天我的錢就要被打款給賣家了耶~~~QQ ※ 編輯: hakuclaire (118.166.3.125), 10/02/2014 22:46:01

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十一長假阿...淘寶應該都會提醒阿
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10/02 22:52, , 9F
現在在放長假阿,通常賣家都會休息,它
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們在店家首頁應該都有提醒吧,你可以找
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10/02 22:52, , 11F
找看
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10/02 23:09, , 12F
賣家網頁很多家都有寫阿,十月一號是
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10/02 23:09, , 13F
她們國慶日...
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10/02 23:10, , 14F
所以當然就沒有人入庫因為放假
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10/02 23:33, , 15F
我28 29到圓通的貨都還正常入庫,而且10
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月1日顯示出庫,所以應該還是有人在,只
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是人少貨多所以入出庫都比較慢吧
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大陸海關放到10/7嗎,雖說每天都有排加
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班,但處理速度非常緩慢而且要事先申請
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我上個月也遇到 是狂催客服幫我手動加入
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訂單 他再跟我說郵資 後來集貨說要寄出
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又一直沒後續 再催了一次才真的寄
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從貨品到齊到寄出 拖了快半個月 非常火
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對了 我是用樂趣購 以後還是用順豐好了
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10/02 23:58, , 25F
28號寄出目前也卡在圓通倉未入庫,今天瘋狂
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騷擾客服逼問他,才說確認有在倉庫要過2天
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10/02 23:58, , 27F
後才會再更新!
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今天瘋狂問客服+1,說明天可出庫,
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應該還是有人在的!
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10/03 00:26, , 30F
原po可能要催一下
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10/03 01:48, , 31F
我在9/27在淘寶分別跟三個賣家購買
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商品,9/29就到集貨了,10/1我就收
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到了!
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10/03 01:49, , 34F
我是用上海007
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10/03 01:50, , 35F
ps我是第一次淘寶購物
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10/03 02:15, , 36F
我朋友之前都用順風,最近改用圓通超慢的!
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10/03 09:26, , 37F
今天問圓通客服,他們是說最近公司系統物流
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出了一些問題,導致出貨時間拖延,如果超過
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10/03 09:28, , 39F
發貨後15天的話,將會按照成交價格賠償
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10/03 09:29, , 40F
4-10天內沒有首次配送記錄、並在之後收到
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10/03 09:30, , 41F
貨物的話,會退此單全額國際運費
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10/03 09:37, , 42F
更新!早上收到了~
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10/03 11:16, , 43F
不好意思 圓通 客服是要找誰呀? 我有一樣
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10/03 11:16, , 44F
問題 27號說已發貨 到現在還沒收到 .....
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10/03 12:18, , 45F
大陸雙十假期放到10/7,不過也要看各集貨
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10/03 15:16, , 47F
貨也卡在樂趣,一直不出貨,臺灣客服電話也
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10/03 15:20, , 48F
沒人接@@
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4-10天內沒有首次配送記錄,是指台灣這的
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10/03 16:43, , 50F
配送,還是只要物流狀態有更新就算有配送
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10/03 16:43, 51F

10/04 16:01, , 52F
我也9/29物流沒更新,剛問包裹丟了
10/04 16:01, 52F
文章代碼(AID): #1KBLxHiI (e-shopping)