[心得] 超級大反推 韓貨Sooryun賣家

看板e-shopping作者 (Ring)時間9年前 (2014/08/19 20:03), 9年前編輯推噓50(50推 0噓 55→)
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★物品名稱：韓國小羊皮金鍊小包 ☆賣家名稱：Sooryun ★拍賣網址：https://www.facebook.com/sooryuntw?fref=ts ☆網誌心得：無 純文字 --------------------------------------------------------------------- 以下真的是又臭又長的抱怨 這個抱怨可能會得到噓，但我虛心接受 今天選擇打出來是因為有瑕疵但賣家卻指我是否故意汙衊他們的商譽 加上這賣家跟之前要板友要刪文才退款的Better Me是同一個退款帳號 所以，我選擇打出來，讓板友們注意一下 以下，正文開始。 --------------------------------------------------------------------- 關於這個賣家，大概四五月時跟他有過紛爭 所以我給了他負評，他也馬上給我負評說不賣我還要去請奇摩移除評價 最後怎樣我也不知道，反正奇摩撤了它給我的負評，我給他的負評還留著 我想畢竟是他自己說不賣我的，他自己不交易所以奇摩做了這個判斷。 我對於賣家基本上會給好評也會給負評，我覺得這是我的自由意志 所以要給報復性負評我也沒差，畢竟我自己選擇的。 最近兩個月部落客有幾件衣服我都滿喜歡的 但是不太想給部落客賺，看他們名牌包、鞋一個接一個買 就是會有種被當潘仔的不舒服感覺 所以我就選擇去找帶同款的賣家看有沒有得買 問了兩個賣家，但一個評價很不好，一個說他不會帶請我跟部落客買 所以我只好又轉向跟Sooryun買，七月買了一次還OK 八月的這次就出問題了。 我買了透膚裙跟小羊皮金鍊(暫時下不了手買小香的WOC只好買這個過過癮XD) 透膚裙斷貨所以我只收到羊皮金鍊包，但是包包有瑕疵如下 http://ppt.cc/41GR http://ppt.cc/BWIv 第一張的黑點我尚且可以忍受，可是第二張的皮被磨掉一小點我就難以接受 看瑕疵位置我猜大概是工廠出貨時沒注意包裝時鍊子勾到了皮所以才會這樣 ((鍊子的裝置是做在包包裡面的，跟被磨掉的地方很近) 我想說要再等也很煩，再度確認頁面只有"瑕疵品才可退換貨"的硬規則 但瑕疵的確在退換貨範圍裡，當下就打定主意決定要求退貨退款 於是就馬上跟賣家說明瑕疵情況並要求退貨退款 但賣家強硬地說他是代購不可退款，只能換款或再代購一個一樣的 我說可是我不想再等了，沒關係就直接退款好了 賣家又馬上回說他有現貨可以給我，我心裡想說賣家自稱代購但有現貨 那這是被退回還是怎樣我也不清楚，於是我還是堅持要退貨就好。 對話佐證圖 http://ppt.cc/~D6u http://ppt.cc/nPuh http://ppt.cc/pmp~ http://ppt.cc/qi3F 接著就是一連串賣家堅持他們沒有退貨，我只能換款或是再買一個新包 我就很不能理解，為什麼"退換貨"不包含退貨退款 接下來的對話就是鬼打牆，打到我整個覺得很煩 一直扯我不喜歡就不要買八拉八拉，瑕疵退換貨不包含瑕疵退貨，只有瑕疵換貨 不僅完全不給我退貨地址((超取付款，無賣家帳號跟寄件資料) 還說照片不像他們賣場的包包，懷疑我妨礙商譽 過一陣子又說我在評價說換的是庫存包包也是妨礙商譽 他絕不容許此種妨礙商譽的行為 說他只是別的買家還未到齊的貨拆單給我，我妨礙了他們的商譽 ((↑我想說那一開始就可以說是拆別人單，我也不會馬上想到庫存去 但若我同意換一個，被拆的買家很衰就是...) 總之就是一直鬼打牆，受不了了我就直接說我會先線上申訴，不成的話就上法院 總之我就是要拿回這筆錢，因為我此時已經被賣家搞到有點崩潰跟生氣。 ((↑後來他說我這段話是恐嚇威脅 我不過是陳述我所知的法律流程不是 冏?) 對話佐證圖 http://ppt.cc/tgxq http://ppt.cc/zCbd http://ppt.cc/MpBi http://ppt.cc/Dg-B http://ppt.cc/7D17 http://ppt.cc/6lef http://ppt.cc/g3Wv http://ppt.cc/eEBc http://ppt.cc/GMPJ http://ppt.cc/6Ty7 http://ppt.cc/qDIU 然後後來他發現我是之前跟他有過爭執的買家(我換一個新帳號買) 他就開始說些很冷嘲熱諷的話，譬如說像 http://ppt.cc/3zKV 我也不過是不想給部落客賺，其他賣家又說不會帶就變成抖M了 不過因為我跟他有過爭執，所以他要這樣想我也可以理解 換作我是賣家我可能也會這樣想吧 不過我不會花時間去做這種事情，畢竟錢花出去拿不拿的回來完全未知數 我只會每次看到有人反推時順手跟著反推一把這樣而已。XDDD 反正他要退款為了早點擺脫我這個陰魂不散的買家 然後還要我改評價說，要一字不漏地照他的話寫 不過我覺得你商品就是有瑕疵，所以我並沒有完全照他的話寫但我改回好評 然後幾經波折今天退款了。 其實我一直覺得，這個賣家跟Better Me的語氣、態度很像 就是很冷淡，但因為賣的便宜沒有過好的服務也就算了 反正對我來說省錢比較重要 不過我還是去翻了一下Better Me，把退款帳號存下來 剛剛我去確認款項入帳沒，再對比一下 欸嘿嘿 果然Better Me就是Sooryun，Sooryun就是Better Me 我就覺得奇怪，印象中當初一天之內就找到新賣家接手 這速度真的有點誇張，只是我也沒有細想...XDD 買家不能換帳號買，賣家可以換個帳號這樣嗎? http://ppt.cc/HDx- http://ppt.cc/yWlg http://ppt.cc/l0WB http://ppt.cc/SJ-~ <--發現忘了貼相同帳號證明 除非台灣中華郵政允許一帳號兩人共用 不然我也清楚為什麼S跟B賣家的帳號是一樣的。 ※關於Better Me，請看#1I-Wt9Ep https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1392119241.A.3B3.html 最後總結一下 這個賣家就是，可以接受的人還是很多 我也覺得不要跟錢過不去，畢竟部落客開價真的很賺 看看某安Celine包 小香包 RV鞋一個接一個，這行的利潤的確是高的 所以能接受這賣家的態度的話，還是可以跟這賣家購買 只是要祈禱不要拿到瑕疵品，不然協商過程中會很麻煩 就我個人的交易，他給我的感覺就是只能照他的規則買東西 所以...可以接受的就不要跟錢過不去，我的話就不想再當抖M了XD 最後，為免跟上一個苦主一樣被要求刪文 我所陳述的都是事實，請賣家不要要求我刪文或是又說我妨礙商譽 我的確換帳號跟賣家重新交易，但我七八月都完成了交易 七月的衣服沒出錯我也沒去跟賣家要求退換貨，身為買家我沒有任何問題 但八月好死不死遇到瑕疵，就慘烈地GG了就是。 所以我想以後另一個賣家沒帶的話我就當省錢好了QAQ 啊好長...............打完我都累了QAQ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 220.142.89.248 ※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1408449780.A.E31.html ※ 編輯: ringlili (220.142.89.248), 08/19/2014 20:08:19
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08/19 20:08, , 1F
撇開他是Better Me的部份, 你請代購買 發
08/19 20:08, 1F
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08/19 20:09, , 2F
現是瑕疵,賣家幫你做換貨這蠻正當的! 而你
08/19 20:09, 2F
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08/19 20:09, , 3F
堅持要退款.... 這....匯款前不是就得同意
08/19 20:09, 3F
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08/19 20:09, , 4F
他的規則了嗎?
08/19 20:09, 4F
我是看到可以退換貨，想說就不要再等一次了 我覺得我並未超出他的遊戲規則 再者，我自己買代購的經驗，代購寄出之前會仔細檢查 我之前有遇過一次已經匯款，但發現商品有瑕疵要退回再寄一個新的請我等 這種事前檢查是代購應該做的不是嗎? ※ 編輯: ringlili (220.142.89.248), 08/19/2014 20:21:02
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08/19 20:19, , 5F
如果是我不會再回頭買哎XD
08/19 20:19, 5F
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08/19 20:20, , 6F
如果價格/服務不能兩全，為什麼還要那
08/19 20:20, 6F
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08/19 20:20, , 7F
樣折磨自己呢？時間亦是金錢呀！
08/19 20:20, 7F
是的，以後沒其他賣家帶我真的不會再買了 我不是抖M啊QAQ
推
08/19 20:22, , 8F
什麼他是Better me? 正打算要標的說
08/19 20:22, 8F
欸...糟糕 我妨礙了他的商譽了嗎 冏 ※ 編輯: ringlili (220.142.89.248), 08/19/2014 20:25:46
推
08/19 20:25, , 9F
很多賣場都寫退換貨，但退換貨到底是
08/19 20:25, 9F
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08/19 20:25, , 10F
退(貨)、換貨 還是 退(回)換貨
08/19 20:25, 10F
我的解讀真的是退貨&換貨 不想讓人誤解、不想有爭執，那就有點GUTS直接寫只有換貨，看賣家敢不敢。
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08/19 20:26, , 11F
不懂賣家說可以退換貨 又不給退貨是怎樣
08/19 20:26, 11F
這就是這一系列爭執的最終原因 我也不懂為什麼退換貨不包含退貨，只有換貨換款((攤手)
推
08/19 20:26, , 12F
說可以退換貨買家為何不能主張退貨？
08/19 20:26, 12F
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08/19 20:28, , 13F
賣家這種態度，是我也不想等
08/19 20:28, 13F
賣家莫名其妙的退換貨解釋是其一 態度是其二 我為什麼要為了1699去毀壞他了的商譽，這是民刑事責任耶，我瘋了嗎 冏
推
08/19 20:30, , 14F
賣家是不是認為這不算瑕疵? 如果他認為
08/19 20:30, 14F
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08/19 20:30, , 15F
不是瑕疵 照他的邏輯就不能退貨 只能換
08/19 20:30, 15F
推
08/19 20:30, , 16F
退換貨我認為是可以主張退貨或換貨耶
08/19 20:30, 16F
推
08/19 20:31, , 17F
如果她說可以換貨我應該會換吧
08/19 20:31, 17F
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08/19 20:31, , 18F
這樣已經是照著他的規矩走了不是嗎?囧
08/19 20:31, 18F
我真的很想請他有GUTS直接寫一律不退貨只換貨換款
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08/19 20:31, , 19F
但還是尊重原PO的選擇! 畢竟氣都氣飽了
08/19 20:31, 19F
我到後面是真的氣飽...哪個平凡人會冒吃法律責任去毀壞商譽 冏
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08/19 20:31, , 20F
不過下標前有約定好他的規則 的確就是
08/19 20:31, 20F
推
08/19 20:32, , 21F
拆別人的單換給你?...這賣家....
08/19 20:32, 21F
他丟出這句話時我也覺得OOXX...
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08/19 20:32, , 22F
要照賣家規則走 但個人認為還是會優先適
08/19 20:32, 22F
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08/19 20:32, , 23F
用消保法啦
08/19 20:32, 23F
我心中都是消保法>關於我、賣家規則 再者，我真的不接受退換貨沒有退貨只有換貨這選項 沒寫清楚也是賣家自己的問題
推
08/19 20:34, , 24F
幫高調，新的Better me還是維持一樣風格呢
08/19 20:34, 24F
推
08/19 20:37, , 25F
原來是better me啊
08/19 20:37, 25F
除非郵局允許一帳號兩用 不然就是七月還沒過。
推
08/19 20:53, , 26F
這家真的很差，訂錯硬凹還要補郵資。
08/19 20:53, 26F
嗯...我也自費60塊把瑕疵品 瑕疵品 瑕疵品((很重要所以說三次XD)寄回去
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08/19 20:55, , 27F
其實是退回去換貨(誤)
08/19 20:55, 27F
還有 41 則推文
還有 17 段內文
他退款了XDDDDDDD
推
08/20 11:49, , 69F
我也不推這個賣家! 態度很不好!
08/20 11:49, 69F
推
08/20 14:19, , 70F
我也跟這個賣家買過二次，是貪圖貨到付
08/20 14:19, 70F
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08/20 14:20, , 71F
款，才跟她買，不過態度真的非常差
08/20 14:20, 71F
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08/20 14:20, , 72F
有時候有禮貌的問她幾句，就被酸
08/20 14:20, 72F
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08/20 14:20, , 73F
不過某安的東西他真的賣比較便宜
08/20 14:20, 73F
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而我收到過的三樣衣物品質都很好，就
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08/20 14:20, , 75F
算了
08/20 14:20, 75F
我也是貪圖便宜 不然我才不想當抖M啊，還要被說是被虐狂QAQ ※ 編輯: ringlili (220.142.81.78), 08/20/2014 14:34:47
推
08/20 14:28, , 76F
一堆有問題的人都說原PO同意賣場規則
08/20 14:28, 76F
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08/20 14:28, , 77F
就不能退貨
08/20 14:28, 77F
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08/20 14:29, , 78F
這些人是沒有法律觀念嗎-.-
08/20 14:29, 78F
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08/20 14:30, , 79F
賣場規則只要牴觸法律就不算數好嗎
08/20 14:30, 79F
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08/20 14:31, , 80F
我也發現某AN的名牌包越來越多顆顆
08/20 14:31, 80F
XDD 沒關係，敢PO就代表我接受各種意見 "法律是保護懂法律的人，權益是給懂得爭取的人"，希望大家懂得為捍衛自身的權益 超多的，某方面來說已羨慕((蛤?XDDDDDDDDDDDDD ※ 編輯: ringlili (220.142.81.78), 08/20/2014 14:40:27 ※ 編輯: ringlili (220.142.81.78), 08/20/2014 14:42:31
推
08/20 14:52, , 81F
推+1 上次問這位賣家問題,問了兩個不同的
08/20 14:52, 81F
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08/20 14:52, , 82F
問題,(中間間隔一段時間)就被他說 有問題
08/20 14:52, 82F
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08/20 14:53, , 83F
請一次問完好嗎..
08/20 14:53, 83F
推
08/20 15:23, , 84F
之前買過 很生氣 超不推
08/20 15:23, 84F
推
08/20 19:59, , 85F
苦主+1，希望下標者三思！！！
08/20 19:59, 85F
推
08/20 23:21, , 86F
妳太雖了，遇到這等爛賣家。拍拍~
08/20 23:21, 86F
推
08/21 00:13, , 87F
我本來還按了FB讚咧...
08/21 00:13, 87F
推
08/21 01:55, , 88F
我因為超不爽迅速收回讚，大家真的要
08/21 01:55, 88F
推
08/23 13:31, , 89F
退換貨，本人的解讀也是「退貨」or「
08/23 13:31, 89F
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08/23 13:31, , 90F
換貨」！
08/23 13:31, 90F
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08/23 13:32, , 91F
賣家硬凹是你退瑕疵包、她換新包給你，
08/23 13:32, 91F
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08/23 13:32, , 92F
還真......
08/23 13:32, 92F
→
08/23 13:33, , 93F
冷嘲熱諷沒度量，糟糕的賣家！
08/23 13:33, 93F
推
08/27 07:15, , 94F
我也超不推這賣家，之前是跟他用better m
08/27 07:15, 94F
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08/27 07:16, , 95F
e帳號吵，那時跟m大一樣，不過是fb私訊
08/27 07:16, 95F
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08/27 07:16, , 96F
問，他也說：挑款請一次挑完好嗎。這類
08/27 07:16, 96F
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08/27 07:16, , 97F
的話，我就氣到開始吵起來。不懂到底脾
08/27 07:16, 97F
推
08/27 07:19, , 98F
脾氣在差什麼？完全不是一個賣家該有的態
08/27 07:19, 98F
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08/27 07:19, , 99F
度，難道他買東西難抉擇的時候不會多考慮
08/27 07:19, 99F
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08/27 07:19, , 100F
嗎？但我沒發現s家也是一樣賣家哈哈差點
08/27 07:19, 100F
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08/27 07:19, , 101F
又要下手了
08/27 07:19, 101F
推
08/28 01:01, , 102F
推～我也曾經受氣過呀！等有空時再換我來
08/28 01:01, 102F
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08/28 01:02, , 103F
反推
08/28 01:02, 103F
推
02/05 11:41, , 104F
時隔一年又出現篇抱怨.看來賣家根本沒改
02/05 11:41, 104F
推
07/12 18:52, , 105F
路過幫推:D
07/12 18:52, 105F
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