[問題] 淘寶的退貨退款問題

看板e-shopping作者 (燏炘(玉心)時間10年前 (2014/05/23 01:01), 編輯推噓4(408)
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因前陣子在淘寶買了幾樣物品(自己刷卡) 四個賣場寄到A集貨,兩件收貨後才得知A集貨家裡有事無法處理 故聯繫兩家尚未寄到A集貨地的賣家改B集貨地(很近的地方) 一個已寄出兩天的,順利地寄到了B集貨 但一個因商品缺貨問題喬了兩天才寄(剛寄出不久)的卻出了包 因淘寶看到有人簽收,去問B集貨說沒收到 中間有跟A集貨問那兩件已簽收的,說是快遞寄到他朋友那了(也是集貨) 因想說已請另兩間的掌櫃改寄B地了,故確認後先請他發回台灣,再等B集貨收到另兩件 再問那個賣家有改地址嗎?他回:改了啊 之後再確認集貨那邊…被寄到之前A集貨朋友那了 過程中這個掌櫃常愛理不理的,請他跟快遞聯繫說寄錯地方了都不理我 只會跳針說「看是已經簽收了」 最後認賠那刷卡手續費,直接點了退貨退款,就請A集貨朋友寄回原賣家地址 但隔了幾天…我才看到有跳通知需填寫物流信息 物流公司和運單號碼…這我都不知道啊Q口Q 趕緊問了幫我寄的那個集貨,但可能休息了沒有回我… 現在倒數計時剩22小時50分了,如果沒有提交退貨信息的話,後續還可能退款嗎? 補一下這個很另人生氣的賣場 http://misslishasha.taobao.com/shop/view_shop.htm?id=65799942 缺貨款還上架讓人下單,付了錢才說缺貨要我更換款式 爬文說退款會多付一次手續費,不想多花這點錢就挑了其他的了 結果後面的交易讓我超無言的=_____= -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.38.254.113 ※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1400778085.A.9E8.html

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淘寶很多賣家都是這樣,明明沒貨確刊出來
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賣,我之前遇到好幾次,每次都覺得生氣又
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無奈
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以前買蠻多都沒遇過,這回遇到真的很無言>"<
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如果已經付款了可以申訴他,最近也遇到
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http://ppt.cc/8LDS 淘寶有罰則,賣家要賠償
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可是我都遇到虛假發貨,明明就缺貨還說寄出,
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最後還是退款,刷卡手續費只能自己吞,不知這
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狀況是否有罰則和賠償呢?
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找到了,虛假發貨要先申請退款再發起維權
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我的狀況是他有發貨,有集貨簽收,但就是寄錯
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地方了,要他跟快遞聯繫也一直不理才退貨
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