[抱怨] 關於近日ASOS郵局運送的壞經驗
*商品/店家名稱:ASOS(這篇不是抱怨ASOS喔!)
*購買連結:
1. http://ppt.cc/edHj 和 http://ppt.cc/N1mx
2. http://ppt.cc/Kosx 和 http://ppt.cc/FM1Z
*相關佐證:
https://www.dropbox.com/s/c7e76a1fxsus2n2/DSC_0256.JPG
(水痕是一開始忘記要拍照了後來補拍被雨水弄濕的)
*事發經過:
先說1.號包裹的坎坷命運,這是小弟第一次在ASOS買超過一千元的訂單,
本來沒有打算在ASOS買過這麼昂貴的東西,畢竟平信還是讓人怕怕的。
無奈Herschel的包包這個價錢實在是,
太。生。火。了。
就不爭氣決定下訂了,
下訂前還特地改成家中營業地址,整天都有人幫我收件不怕被丟包。
時間軸:
3/29 下訂
4/03 出貨
4/17 抵達台灣
至今未收到
之前看了L大詢問ASOS運送時間的文,由於兩者屬於同一批貨物,
誤以為是整篇貨物被扣關,因此就想說不以為意繼續在ASOS購物,
後來訂的兩筆貨物一筆在4/16出貨5/04收到,
另一筆就是本篇的主軸2. 5/06出貨5/12收到,
最近詢問L大的結果是他的貨物被守衛室分錯系所以他已經收到了。
(在此要謝謝L大很熱心地回我信還提供了一些建議)
本來想說應該是寄丟了,認命一點好了。
但後來收到2. 貨物的時候,著實讓我覺得很疑惑,
1. 真的是單純的寄丟嗎?
http://ppt.cc/IqZ5(摳男主題曲)
因為2.的包裹是被強行拆開過的!
當天收到包裹的是我爸爸,當下就傳Line告訴我說,包裹好像被拆過。
這禮拜回家確認時,雖然沒有物品遺失,但是其中買來要當領結環的小黑戒,
以往購買這類小飾品,都是商品和氣泡紙被裝在塑膠袋再一同裝進ASOS的小紙盒,
但這一次確是整件分開的狀態(要擠壓到可以把盒子打開再蓋起來也是蠻神奇的)
包裹盒子則是如圖在底部卡榫處,
有被撕開的情形,一般海關會從膠帶處而不是底部拆包,
而且此包裹也沒有海關封條(報價9英鎊都貼在箱子上了......)
昨天打了電話向郵局客服申訴有信件被拆封的情形,
該客服人員非常有耐心的聽我講完了整個故事,
並應允我三天內會給我回覆,等有回復再來更新這篇文章。
目前友人是建議我不要再把包裹寄回彰化,換寄到台中住處,
但好像也就是差在少經過一個郵務股而已......
不知道有沒有版友遇過這種神奇的經驗,還是可以給點建議呢?
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