[抱怨] momo網購的不好經驗
*商品/店家名稱:MOMO網路購物
*購買連結:
http://www.momoshop.com.tw/goods/GoodsDetail.jsp?i_code=2318106&str_category_code=1700300039&mdiv=1700300039-bt_9_002_01&ctype=B&Area=DgrpCategory
*相關佐證:
*事發經過:
之前在MOMO購買此物,拉鍊壞掉,打電話去給客服說要換貨,他回應說此貨只能退不能換。
結果退貨金額,只包含當初的物品金額,不包含負擔的物流費。
所以我要自認倒楣,收到momo給的爛貨,還得自行吸收物流費?
我覺得非常不合理
所以我打電話去詢問,客服說他們網路有說明,我叫他找出來給我看
客服自己找不到。
雖然他們後來提供100抵扣劵,但還是得購買390以上的才能抵扣。
所以在momo購物,大家要注意自己的權益
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※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1399806240.A.362.html
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