[問題] 淘宝退換貨

看板e-shopping作者 (喵)時間10年前 (2014/03/25 01:07), 編輯推噓4(4016)
留言20則, 6人參與, 最新討論串1/1
我在淘宝買了個行李箱 在集貨時集貨掌櫃發現到有瑕疵 所以我聯絡了賣方要求退換貨 賣方雖然肯退換 可是感覺態度不佳有點惡劣 一開始要求指定快遞退貨 一下要我發快捷一下要我發中通 而且不收到付的快遞 第一次遇到這種事情 想請問要怎麼處理比較好呢? 因為我購買是刷卡的 那我先出的運費是要怎麼退給我呢? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 42.74.209.49

03/25 01:38, , 1F
聽說給po圖給差評,掌櫃自己就會來找你免付郵
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費了XD
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我還沒有按確認收貨,也可以po圖嗎?
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03/25 03:37, , 4F
一樓 不一定喔..看賣家想不想繼續做生意
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有的爛到底的反正不怕 我就遇過..
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不過退貨一般是不收到付沒有錯
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03/25 03:48, , 7F
請集貨先出 之後讓賣家把運費直接給集貨
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我還買了20件只來1件 要我全部退款重拍 X
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但是現在都比買的時候貴了 還堅持是因為
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缺貨 那才叫惡劣
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還好啦 他選EMS或者中通看來是在省運費
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然後運費建議你可以先付款 淘寶退貨頁面
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也有告訴你 建議不要用運費到付 會有紛爭
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你就退貨後請集貨幫保留收據 再維權跟她
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要運費就好了 不給就請淘寶介入 OK的
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不管是空運還是海運,到付都比寄方付費貴
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謝謝大家的回答,後來我的集貨幫我寄他
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他指定的快捷退換貨,之後我在請他退運
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費,可以直接在購買商品那退嗎?還是要
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用紅包的方式退呢?
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