[問題] 在淘寶購買手機螢幕換貨問題
過年的時候不小心把手機螢幕摔破,上禮拜上了淘寶拍了one x螢幕順便買個背蓋
昨天拿到貨後自己開始裝,裝上去開機才發現螢幕有嚴重瑕疵...
賣家也答應給我換貨了,只是在貨運上遇到了問題...
我買的時候是使用Prouter送到全家服務,花了一百元台幣
現在要把東西寄回去賣家(廣東深圳),查了查最方便的好像就是用順豐寄,
後來線上向順豐下單,剛好收件員在附近,不到幾分鐘就來了
結果東西拿給他的時候,收件員跟我說我送這螢幕要用400元高價電子零組件包裹寄
在加一些燃料費之類的差不多要五百元,不然可能會被海關押,
聽到這我就愣住了,這個螢幕+塑膠殼也不過值一千五百元。
原本想說好吧就認了這樣寄,結果自己太憨以為線上有填收件地址後,
給收件員就不用填地址,沒把地址記起來就跑出門了,
最後收件員說他趕著去市區收貨,沒辦法等我回去拿地址再回來,
跟我說今天就先不收件了,順便要我回去考慮看看要不要這樣寄。
想問一下鄉民,真的有這麼嚴重嗎? 一個螢幕半成品不到一千兩百元台幣
海關也會扣嗎? 另外賣家說他要用順豐到付換貨給我,我要自己承擔150元台幣
(賣家只打算把它當一般品寄來) 這樣就算我用高價電子零件寄,也沒意義了
或者是我應該就運費認賠,向賣家申請退款 在上淘寶買別間的東西(當初是用儲值付款的)
問題有點多,還請見諒
第一次在淘寶買東西就遇上麻煩,實在是有點難過阿QQ
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◆ From: 140.114.212.143
推
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