[抱怨] MOMO購買瑕疵相機,退貨被要求整新費2500
*商品/店家名稱:MOMO購物網
*購買連結:http://ppt.cc/ESBK
*相關佐證:http://ppt.cc/B0ZT
http://ppt.cc/xej4
http://ppt.cc/a69l
*事發經過:
當初因為看到MOMO送的東西很實用,再加上300折價,
很心動就買了,殊不知根本是悲劇
我在2/19晚上下單,22號中午大概12點收到,
收到後我就很小心的打開檢查,
大致都沒問題,之後我去找店家貼膜,
貼好以後我就收近他原本附的袋子裡,
之後帶回家充電,充電期間完全沒碰他,
充好以後就大製作個設定,大概玩一下(不到30分鐘)
隔天9:30~11:00左右吃早餐,順便拿出來試拍,
我後來才發現他的閃光燈是彈不出來的,
(這點我真的忘記要檢查,還以為要做什麼特別動作才會彈出來
23號下午馬上跟客服反映,他們建議我可以退貨,
我也很怕換貨又有問題,這樣實在太麻煩,
所以26號下午宅配把他收走了,
因為要用用看相機,所以記憶卡電池甚麼都拆開了,
但我想應該沒關係,最主要是我把保護貼貼在螢幕上了,
結果一等就到今天3/11,客服跟我說廠商檢驗發現螢幕左下角有撞傷,
要我付2500的整新費,我每次拿出來都非常小心翼翼,
完全沒有任何撞到,實在不知道撞傷哪來的,
而且2500真的合理嗎?本來以為頂多付個200保護貼的錢......
我現在只想到請廠商拍照片給我看,我覺得2500真的太誇張了
想請問有人有類似經驗嗎?QQ
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 111.252.183.159
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