[抱怨] Rei紫色澎湃毛領縮腰軍外之瑕疵也很澎湃
*商品/店家名稱:Rei Shop
*購買連結:http://tw.page.bid.yahoo.com/tw/auction/b99027076?r=1364566810
*相關佐證:外套照片 http://ppt.cc/ljRx
毛領照片 http://ppt.cc/CE6E http://ppt.cc/dRvU
http://ppt.cc/zdz0 http://ppt.cc/muWl
*事發經過:
在Rei的賣場發現小穎帶過的"澎湃毛毛領附羔毛內裡連帽軍外"出了新色紫色!!!
12/25下標當天馬上就匯款填單了 每天心繫著 一看到填單系統顯示貨到超商
立馬衝去取貨 然後一試穿發現怎麼右邊的口袋摸起來毛毛的?
因為完全沒縫起來啊...冏 http://ppt.cc/ljRx
虧我填單的時候還特別備註請rei幫我仔細檢查商品沒有小瑕疵再出貨
本來立刻就想穿新外套出門的 只好跟rei聯絡換貨的事宜
結果不換還好 本來只是口袋沒縫好 大不了我自己縫 反正縫在裡面沒人看到
一換連毛領都走樣了!!!!!淚
先看一下rei賣場的照片http://ppt.cc/LvkA 恩~澎湃的白色毛毛 柔順又美麗
後來小穎也PO了新色紫色 http://ppt.cc/YzE-
再看看我收到的 http://ppt.cc/dRvU http://ppt.cc/zdz0
毛毛整個不一樣長 又岔的亂七八糟 一個往東一個往西 黑色毛尖分布的一點也不平均
試著甩一甩讓它恢復澎鬆 也試著用吹風機幫它造型過
(照片還是造型完後 本來更慘...) 看來沒救了只好寫信跟Rei反映
沒想到Rei說皮草類商品每件毛領本來就會有不同的顏色分布,此不屬瑕疵範圍
拜託~這件是人造毛耶 又不是真皮草
我第一次收到的時候明明毛領是正常的 就像Rei跟小穎拍的照片那樣...
因為這件大衣跟rei溝通了好幾次 真的覺得她是個不太負責的賣家!!!
首先是我已經特別備註請她檢查 卻還是讓我收到瑕疵品 而且瑕疵很明顯@@
然後是溝通的部分 回信速度都很慢 要等2~3天
答應的事情也沒有做到 像是有說明天上班會幫我詢問有沒有現貨可以更換
結果都沒有回覆 是我又主動詢問 才說請我寄回會補上新的給我
新的?那是現貨嗎?還是要追加? 再問一次才說有現貨
然後說寄送的時候會隨包裹附上郵資給我也沒有附...
很多時候我都一直再等她回覆 眼巴巴的看著新衣服卻不能穿
像是毛領的問題1/19凌晨12點多寄信給她
1/20她還有回賣場的問與達1/20發問的問題 卻等到1/21才回覆我說不屬瑕疵
要更換請自付運費 對於忘了附上運費給我也沒一句抱歉
只說如果我要更換就不需要在補上郵資給我
有跟Rei反映的我的不滿
畢竟一開始如果不是她出貨的疏忽 現在也不會變成這樣的情況
郵資我也不想再計較了 要退不退隨她吧
只希望能快點換好毛領 讓我早日穿新衣服出門...
對於這次的交易有點後悔 早知道上次就應該先問問小穎可不可以追新色
就算是跟小穎這次的連線 按照小穎的出貨速度 1/25我一定也可以收到大衣
這幾天超冷的~~~~~~沒有毛毛大衣我該怎麼辦阿!!!!!!
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 220.129.37.228
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