Re: [抱怨] 0101shoes出了一雙破鞋給我!(補悲慘後續)
※ 引述《Dinning (咬你 >_<)》之銘言:
: *商品/店家名稱:【0101】馬靴館-俏皮貓咪保暖雪靴(棕)
: *購買連結:http://ppt.cc/cTa1 (商品已下架)
: *相關佐證:
: 後面是破的http://ppt.cc/M3d~
: 內側是破的http://ppt.cc/uoGK
: 外側是破的http://ppt.cc/ypFA
: 整條鞋子邊邊的布也是破的http://ppt.cc/drov
: *事發經過:
回我自己的文寫後續 事發經過前面提過了
我以為拿到一雙這樣的破鞋就已經是最扯的
但事情往往不像我這個笨蛋想的這麼簡單
沒有最扯只有更扯啊啊啊╰(〒皿〒)╯
首先拿到東西(1/3周五)第一時間打電話給MOMO客服
客服表示會請廠商聯絡我 等到晚上沒電話
經過版友建議我自己打去0101客服詢問
他們表示我棕色38號沒有了 只能換尺寸或換顏色
並且要我自己去他們公司(在萬華)看顏色
我表示須要考慮一下
1/6周一我又再打一次0101客服表示要換顏色
因為我不願意去公司看顏色只好隨便選了一個咖啡色
客服:所以要咖啡色38號,那你要來拿嗎?
我:...拿?拿什麼?
客服:拿鞋子啊^__^
我表示這不科學 請他寄給我 並且詢問何時可以寄來
客服:大概過年前可以幫您寄出(離過年還很久啊!!!!)
因為他們現在只出到12/30的單 可是我的單是12/19的啊啊啊
客服:要換貨就是要重新排單喔~因位處理程序巴拉巴拉~~
我◢▆▅▄▃崩╰(〒皿〒)╯潰▃▄▅▇◣
1/7周二我又再次打電話過去確認
客服:喔dinning小姐嘛 我知道你要換尺寸啊
..........小姐 我要換顏色好嗎?
客服:阿現在就只剩下三個顏色啊 你要換哪個?
我要咖啡色啊客服你是在跳針嗎....
此時客服又再次要求自己去公司拿貨
不然就是要等到天荒地老
同時他還強調:因為我們幫您換貨沒有跟您另外收運費啊~(本來就不能收好嗎)
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反正最後他強調: 1.他們絕對不會出貨破掉的鞋子(那我拿到的是什麼?)
2.要不然自己拿貨 要不然就乖乖等
3.現在我就算換貨也只能換到其他人退貨的鞋子
...最後我只好退貨了 這雙鞋他賣599
淘寶只賣20人民幣
http://item.taobao.com/item.htm?spm=a230r.1.14.11.3uqsHh&id=36085992574
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 163.25.89.45
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我超後悔我為什麼要搞換貨 一開始退掉就沒事了T__T
※ 編輯: Dinning 來自: 163.25.89.45 (01/08 16:28)
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我這雙也很臭 只是一打開他的瑕疵太令我shock了
臭味顯的微不足道
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看來大家都有慘痛經驗 只好大家一起拍拍(抱)XDDD
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看來退掉重訂比換貨安全 還不用跟客服溝通...XDD
※ 編輯: Dinning 來自: 163.25.118.180 (01/08 18:55)
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k大不用怕啦~我相信他們大部分交易都是成功沒問題的
只是剛好我碰到比較糟糕的客服~^^""
幫你祈禱你會很順利~
※ 編輯: Dinning 來自: 163.25.118.180 (01/08 20:58)
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賭運氣囉XDD 了不起就是退貨嘛~( ̄y▽ ̄)╭
※ 編輯: Dinning 來自: 163.25.118.180 (01/08 23:07)