[問題] 淘寶的貨寄到不見了QAQ

看板e-shopping作者 (Helena)時間10年前 (2014/01/06 11:31), 編輯推噓3(3013)
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事情是這樣的, 我在12/24下標了一件外套, 為了要快點收到所以請賣家直接幫我寄到台灣, 賣家人也很好,說運費40收我30就好, 沒想到是惡夢的開始。 賣家於24當天就顯示發貨了,到26才跟我說要我的身分證號碼, 原文:小店包裹转EMS,邮局要求亲提供下身份证号,小店发给快递公司哦 我看不太懂, 但想說給了應該就沒事了; 途中問了好幾次單號都沒有結果, 說是匯通轉快遞不好聯絡。 原本要趕31跨年那天收的, 到今天卻連貨被送到哪了都還不知道… 已經按過一次延期收貨了, 眼看六小時後就要自動打款了, 真的不知道該怎麼辦; 跟賣家說了以後他也很無奈說不知道快遞怎麼了他也聯絡不上, 若要退款的話我必須自己承擔那30運費... 但我就覺得很嘔, 為什麼我必須要去為了一個連單號都沒有根本不知道你有沒有寄出的東西付款? 我目前就還是好聲好氣的叫賣家趕快去問, 他也只有一直跟我說快遞真爛他在努力了… 有沒有有經驗的板友可以教我現在該怎麼做才好呢? 我也不知道是不是我口氣太好了, 要怎麼去開口會比較好呢…真的欲哭無淚Q_Q -- 金牛座果然放不下美食( ̄▽ ̄#)﹏﹏ http://www.facebook.com/profile.php?id=100000272303619 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 36.231.83.68

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按退款 理由是沒收到貨
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可是他說他要我自己承擔運費耶...
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可以不管嗎?
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你可以請賣家延長收貨時間,如果他不同意
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你再直接按申請退款吧
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好! 我不知道賣家也可以延長時間 去問問
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寄EMS也是會有單號的吧
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按沒收到貨要他延長打款時間,不然就退
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他說不定根本沒發貨,你叫他拍單據給你看
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我請他延長時間了! 目前在等他的答覆>"<
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有寄就一點有快遞單號,沒有就只能當他沒
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寄去按退款,連運費一起退,他不退淘寶
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那邊四天後會強制退給你
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如果你要不到單號就等同他沒有寄出
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運費他當然也要一起退給你
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01/06 14:30, , 16F
收到!!! 謝謝大家>"<
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