[問題] 淘寶若買到瑕庇品是不是只能認了?
我在淘寶一家店買了2個包
a包 http://ppt.cc/rE4b 24.9塊RMB
b包 http://ppt.cc/Grda 27 塊RMB
另還有境內運費10塊RMB,國際運費24元RMB
現在收到,a包還可以
但b包簡直是破布,才打開來手一提起,固定上下左右背帶的鉚釘就直接鬆脫
背帶完全和包包分離,包上直接留下4個鉚釘的空洞
仔細看感覺是那個帆布好像放太久腐化的感覺,所以撐不住背帶、鉚丁的拉力
現在賣家不肯退我27塊,只肯
1,我退回壞包包,他寄新的來,但也只發貨到我原留的上海集貨地址
但是這樣退回,我還要付順豐發大陸至少35塊RMB,再加上海到台灣轉運費15元RMB
賣家則是多付10元RMB到上海的平郵
2,賣家直接退我10元請我找人自已修理
這10元的算法就是上面方式1的10元的平郵郵資
但問題是請人修理根本不止10元RMB,
他不是只把鉚丁縫回去而已,照那個布的腐爛程度,
一定要再縫硬一點的布進去整個墊著才行
連包前面也要整個加縫一片布進去,這樣包包才能真的拿來裝東西
就算他退我全額27元RMB,其實我也已經損失了(5元+12元)RMB的郵資
我個人認為這已經是各退一步的作法了
但看樣子賣家完全不這麼認為....
請問大家,我該怎麼處理呢?
就認了收他10元退款嗎?
請大家給我一點意見....感恩
※ 編輯: liveinzoo 來自: 210.70.117.70 (01/02 15:54)
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b包有6個評價說很不錯的,所以我才買的
此款包很冷門,其它有賣的也沒什麼人買…這家算是滿多人買的了...
不過實品和圖片真的差很大=_=......圖超好看,實品就算布是好的也實在很醜....
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原來我退回去,對賣家來說損失最小
我退回去,賣家只需負擔我退回時上海到保定的郵費10元
壞包退回工廠工廠會退他款,再發新包到上海的郵費也是工廠付擔的
難怪不能全額退我款
賣家說:
这样吧我和老板说了一下最多退您15元了我们一个包就挣1元钱
您退回来我们就直接和厂里退了,
你要是不退回来我们就要负担包的进货价钱和你给退的钱
※ 編輯: liveinzoo 來自: 210.70.117.70 (01/02 17:26)
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