[問題] 淘寶若買到瑕庇品是不是只能認了?

看板e-shopping作者時間10年前 (2014/01/02 15:43), 編輯推噓16(16030)
留言46則, 14人參與, 最新討論串1/1
我在淘寶一家店買了2個包 a包 http://ppt.cc/rE4b 24.9塊RMB b包 http://ppt.cc/Grda 27 塊RMB 另還有境內運費10塊RMB,國際運費24元RMB 現在收到,a包還可以 但b包簡直是破布,才打開來手一提起,固定上下左右背帶的鉚釘就直接鬆脫 背帶完全和包包分離,包上直接留下4個鉚釘的空洞 仔細看感覺是那個帆布好像放太久腐化的感覺,所以撐不住背帶、鉚丁的拉力 現在賣家不肯退我27塊,只肯 1,我退回壞包包,他寄新的來,但也只發貨到我原留的上海集貨地址 但是這樣退回,我還要付順豐發大陸至少35塊RMB,再加上海到台灣轉運費15元RMB 賣家則是多付10元RMB到上海的平郵 2,賣家直接退我10元請我找人自已修理 這10元的算法就是上面方式1的10元的平郵郵資 但問題是請人修理根本不止10元RMB, 他不是只把鉚丁縫回去而已,照那個布的腐爛程度, 一定要再縫硬一點的布進去整個墊著才行 連包前面也要整個加縫一片布進去,這樣包包才能真的拿來裝東西 就算他退我全額27元RMB,其實我也已經損失了(5元+12元)RMB的郵資 我個人認為這已經是各退一步的作法了 但看樣子賣家完全不這麼認為.... 請問大家,我該怎麼處理呢? 就認了收他10元退款嗎? 請大家給我一點意見....感恩 ※ 編輯: liveinzoo 來自: 210.70.117.70 (01/02 15:54)

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我會要求賣家退多一點耶O_O
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不會寄回去換,因為不能保證賣家再寄
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過來的包包品質好不好
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我會寄回去換 然後請集貨好好檢查
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一個包包才27塊 對他來說10元修理很多
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在台灣修理可能27人民幣都不夠修
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但是如果包包就算完整堅固 也不值27
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叫他全額退!退10RMB根本不夠
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算一算運費整個不划算了,買淘寶就是有退換貨
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那我就會認賠
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之前我買一個包包 賣家只願意退8元
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的風險,我不太買單價低的東西,感覺品質就很
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我就不收錢給負評 結果賣家也給我負評
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有問題,不然要多看評價,或買已經有買家心得
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b包有6個評價說很不錯的,所以我才買的 此款包很冷門,其它有賣的也沒什麼人買…這家算是滿多人買的了... 不過實品和圖片真的差很大=_=......圖超好看,實品就算布是好的也實在很醜....

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是我應該會爭取全額退~退回去換實在不划算
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我會請他寄新的過來,然後再逛別的賣場的東
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西,買!買!買!反正都要付運費,不如就順便再
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買其他東西吧!! XD
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你退回去的運費賣家不用負責嗎 就算你在大
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陸 收到爛包包要退回換貨也要賣家負擔退回
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的運費吧 來回運費都應該賣家承擔 這樣跟
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賣家說吧 多爭取一點賠償 退回運費真的太貴
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通常買家願意負責運費也只可能付到集貨那一
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掏寶 不是可以先確認物品OK再給錢?
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段,國際運費九成自付,何況不是高價品
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東西便宜的話就算了 我會覺得時間比較寶貴
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我覺得你直接威脅說要申訴淘寶+給差評
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看看 我之前買了個平板(快4千台幣) 收
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到時就壞了 被物流給壓壞 經我百般溝通
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威脅+狂盧對方才願意讓我退回去&寄新的
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給我(退貨跟寄來的運費他付) 但我跟那
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掌櫃 交涉時間就花好幾天時間 很累
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我是覺得稍微凹一點回本就好 認賠吧
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不過看你這間的評價這麼低 想必他可能
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不是很重視評價.所以差評不一定能威脅
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到他.建議直接說要申訴淘寶
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原來我退回去,對賣家來說損失最小 我退回去,賣家只需負擔我退回時上海到保定的郵費10元 壞包退回工廠工廠會退他款,再發新包到上海的郵費也是工廠付擔的 難怪不能全額退我款 賣家說: 这样吧我和老板说了一下最多退您15元了我们一个包就挣1元钱 您退回来我们就直接和厂里退了, 你要是不退回来我们就要负担包的进货价钱和你给退的钱 ※ 編輯: liveinzoo 來自: 210.70.117.70 (01/02 17:26)

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負評看反應
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01/03 00:17, , 38F
跟淘寶申訴
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01/03 14:44, , 39F
我買過手機殼瑕疵~溝通後請賣家重寄~
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因為我退貨不划算~我只貼10元運費叫他重
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出貨~一開始賣家不肯說他虧大了~我說~
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小瑕疵不影響使用我都沒叫你退了..
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往來幾次就出貨~也收到正常的東西~
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不過也許是小賣家~還肯接受重出貨~
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推~剛剛賣家也跟我親呀親,親個沒完X
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溝通沒有共識,先給差評就對了
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文章代碼(AID): #1InHY-Cz (e-shopping)