[問題] 求助Queen Shop退貨問題

看板e-shopping作者 (123)時間10年前 (2013/12/31 18:40), 編輯推噓5(507)
留言12則, 6人參與, 最新討論串1/1
想請問大家有曾經要在商城退貨但沒退貨鍵可以按的情況嗎?? 其實是我白癡了,要退貨卻按成換貨 所以退貨鍵不見了 12/25留言問客服 沒人回 一直到今天 每天都有問但就是沒人回我怎麼解決 打去QS結果他說商城的客服在忙 說晚點打給我 也沒打! 現在打又都是沒回應了 好煩喔~~~~~等待中都超過7天鑑賞期了 我可以直接把要退的寄回去給QS嗎? 要等他們回覆我怎麼解決等到2014也等不到 ˊˋ 大家有類似經驗嗎? 可以告訴我怎麼辦嗎 我真的不想留那些不想要的衣服阿阿阿~~~~ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 114.38.97.242

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打給QS應該沒用...因為他們不能更動那些
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直接問yahoo商城說誤按要怎辦應該才有用
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但商城回我說:
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您反應的問題目前已由店家處理中
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店家應該可以改,因為我之前買asobi有瑕
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疵點了換貨後才發現他們不換只退,後來打
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電話給asobi客服後他們就幫我直接改退貨
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,商城上也有退貨進度可以看
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直接留言跟店家講退貨 他們後台可操作
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借問,商城退貨三天宅配沒call正常嗎
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我也有這樣過哦!直接打給QS它們會幫你
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改掉~轉接QS商城部就可以了
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