[問題] 露天寄錯商品,消費者付運費寄回?
這個月整理新家
上網搜尋了一下魔術方塊櫃似乎蠻好用
在露天找到了一個比較便宜的店家
市價488另加運費,該店家賣320+100(運費)
物品內容該是9片45*35長方片+4片35*35正方片
當天12/21下標馬上就出門匯款
等了兩天收到貨品竟然是13片長方片而且非全新
看起來像是存貨或是用過的鐵架都是灰塵、組合的塑膠扣也都是灰塵
最讓我傻眼的是無法組合成櫃子@@
電聯了店家第一次太太接電話說會告知
結果整天都沒有回覆
隔天再打電話聯絡,還堅持跟我說全部都是長方片可以拼成一個三層櫃
我請他去試試看(當然沒辦法)
結果店家要求我自己付運費寄回錯誤的商品
想請問一下板上的大大,我告知店家"寄錯商品不是消費者該承擔的風險"
這是我的觀念有誤嗎?
當初就是因為比其他人便宜我才下標
這似乎是很常見的事項
但是偏偏我就是很在乎運費所以才挑他們家(非常小氣我也知道)
我該給店家負評,然後強制店家替我付運費嗎?
直在讓人有點生氣
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 111.80.190.4
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