[抱怨] 簡木男裝漏貨 無止盡的等待補發

看板e-shopping作者 (edss)時間10年前 (2013/12/06 14:46), 編輯推噓2(203)
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*商品/店家名稱:簡木男裝 http://ppt.cc/wizS *購買連結:https://www.dropbox.com/sc/iliqndttnqtjsaa/09gkU556Zy *相關佐證:阿里旺旺對話紀錄 以下有貼一些 *事發經過:簡單說就是出貨慢,漏貨→等補發→又漏貨→繼續等 = = 11/11 下標:五件長褲,兩件外套(有兩件長褲是另外下標,但包裹是一起寄) 11/20 出貨 11/26 千里馬收到包裹,2.81 KG ,當時這是雙十一下標,最後一件在等的貨,所以 也沒想太多,終於到了就趕快把東西都寄回台灣。 11/28 晚上收到,清點後發現漏兩件外套,當天晚上跟客服反應 大概在十秒內收到一句回應: simwood旗舰店:林肯 (2013-11-28 19:37:07): 给您核实下 会给您补发的哦,请耐心等待下好吗,我们仓库校对后会给您重新发的 您看 可以吗,5天内都会补发的哦 接著問什麼都沒回應了,中間好幾天也都沒回應沒聯絡 12/2 千里馬收到一件貨聯絡我,1.21公斤。 12/3 看到千里馬留言訊息,但由於之前漏貨的經驗,讓我對於這個公斤數很害怕,便請 小朱幫我確認包裹。 james_8899_2 (2013-12-03 05:40:22): 您好 快遞單上確實是寫2件,但是我們也有拆開為您查看,裏面只有一件哦 請您和賣家確認一下 我們收到的時候包裝袋都是完好的 於是開始瘋狂敲每個在線客服,終於找到一個會回的 simwood旗舰店:迈巴赫 (2013-12-03 17:02:28): 亲,漏发了什么款式呢?麻烦发型号给我? 亲这漏发的货物,核实后是给你补发呢?还是您申请退款呢 要是补发的,我这边备注下哦 我(2013-12-03 17:14:41): http://detail.tmall.com/item.htm?id=22971888667 缺这件 颜色: 深蓝色尺码: 180(XL) simwood旗舰店:迈巴赫 (2013-12-03 17:10:05): 嗯 simwood旗舰店:迈巴赫 (2013-12-03 17:21:10): 我核对下哈 然後就又沒任何回應了 12/4 延長收貨時間 12/5 詢問核對狀況 simwood旗舰店:迈巴赫 (14:11:32): 补发后会联系您的 我 (14:12:38): 收貨時間剩兩天 您那邊沒跟我確定狀況 我會擔心耶 simwood旗舰店:迈巴赫 (14:12:55): 我延长时间把 於是他好心的幫我再加了五天 現在收貨時間還有七天,繼續等 = = -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 1.164.118.145

12/06 14:47, , 1F
真的好誇張= = 而且雙12又要到了
12/06 14:47, 1F
※ 編輯: edss821 來自: 1.164.118.145 (12/06 14:49)

12/08 17:21, , 2F
我上次缺的2件在昨天終於收到了
12/08 17:21, 2F

12/09 00:27, , 3F
我買14天沒發 直接退款了
12/09 00:27, 3F

12/09 00:28, , 4F
評價內寫 近30天退款總次數:28194次
12/09 00:28, 4F

12/09 00:28, , 5F
不考慮重買了 太誇張
12/09 00:28, 5F
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