[問題] 商城出貨失敗?(12/5有更新)

看板e-shopping作者fupzo (RU)時間10年前 (2013/12/03 00:38)推噓16(16推 0噓 14→)

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12/5更新大家好今天有了戲劇性的發展(誤) 就是 http://ppt.cc/dhDL 我領到包裹了 (上面我的綠色長夾是比例尺XD) 主因是雖然我在12/1收到了出貨失敗通知，但是從12/3~12/5仍然收到請我去領貨的通知信這是我的信箱截圖↓ http://ppt.cc/jwoe http://ppt.cc/Ut56 如果包裹真的退回去了，我去小7領應該就沒有了吧~ 去小7問問看就知道包裹還在不在所以今天一下班我去買宵夜的時候就想說試試看然後就領到了!!XD 我領到的這包長寬高分別是35*26*5 內容物是這樣的↓ http://ppt.cc/rbvQ http://ppt.cc/9Xup 右邊都是同一件毛衣外套，左邊兩件是包在一起的，各拍一次，兩件都是一般厚度的上衣出貨失敗通知信的內容是這樣↓ http://ppt.cc/67eD 我既沒有重新下標，也沒改門市或是改選宅配，就只是因為一直收到催我去領貨的信，所以碰運氣去領領看所以我也不知道是怎麼一回事...好像一場鬧劇(哭) 我準備再寫信問客服，因為收到包裹太震驚了，想說先PO最新的情況問客服若有結果再更新上來若有造成大家的虛驚一場望大家見諒QQ 我也是第一次碰到這種事情嗚嗚QQ -------------------------------------------------------------------- 大家好~ 沒想到網購版首po是這個讓我覺得心情有點微妙的事情XD 不知道有沒有有版友碰過商城顯示出貨失敗的經驗? 我11/10在a-so-bi下標買了兩件襯衫+一件毛衣外套 11/30收到出貨通知，但是12/1又收到出貨失敗的通知，叫我不要去超商取貨我先承認當初下標的時候沒有仔細看購物須知XD 因為以為都跟拍賣差不多這樣昨天寫完信給客服，然後發現幾家我從奇摩拍賣時期就常常光顧，現在都移到商城的賣家，都有提到商城包裹可能因為"包裹尺寸不合、驗收未過"等理由導致出貨失敗，這樣整個包裹被退回賣家那邊，訂單會直接取消如果我想要商品，就要重新訂購今天收到客服的回覆是這樣: 您好，此平台為商城，規章有特別說明若遇門市異常，寄出時被超商退件，包裹則是全數取消不再重出，此非賣場規定，更無權限處理，購物須知皆有提及，若您有此方面問題，於填單時選擇宅配方式確保權益，謝謝^^ 這種規定我覺得好奇怪>"< 之所以選超取，就是因為平常上班關係沒有辦法收宅配... 而且包裹被門市退件好像是在賭人品一樣XDDD 就算下標之前知道有這種規定，我可能也會想說衣服類不太可能遇到退件還是會選超取才開心衣服送到了卻又立刻被告知被取消了就好像被潑一盆冷水一樣QQ(這種天氣好冷QQ) 想請問有沒有版友碰到過出貨失敗的問題呢? 只能夠重新下標嗎? 重新下標之後大概要等多久呢? 謝謝~ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 123.193.95.61

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avivi

12/03 00:53, , 1^F

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ChaChaBaby

12/03 00:56, , 2^F

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ChaChaBaby

12/03 00:57, , 3^F

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