[抱怨] QISHOP超收運費卻理由一堆

看板e-shopping作者 (有情有義的小雀寶寶)時間10年前 (2013/11/18 23:26), 編輯推噓29(29推 0噓 29→)
留言58則, 31人參與, 最新討論串1/1
＊商品/店家名稱：【Qishop】韓 小格紋毛料帽 ＊購買連結：http://tw.page.bid.yahoo.com/tw/auction/e83465377?r=1346153194 ＊相關佐證：FB對話記錄 晚點上傳 ＊事發經過： 11/12 下標QISHOP的格紋毛料帽 選擇全家取貨郵資60元 11/14 賣家通知11/15出貨 11/17 收到通知 出門順便領貨 發現是49元輕鬆袋直接折一折塞入寄來 11/18 18號凌晨12:45 FB私訊賣家溝通超收郵資的事情 原始留言：你好，今天收到格紋帽了，不過感覺很差！ 　　　　　　　　當初我選全家取貨郵資60元 　　　　　　　　可是收到東西，是用49元的輕鬆袋直接寄來 　　　　　　　　帽子完全沒塞東西維持帽型 　　　　　　　　全家郵資是60元沒錯 　　　　　　　　但是用箱子或比較大的紙袋寄送的話　 　　　　　　　　完全可以在帽子裡塞東西寄出沒問題的 晚上十點多 發現留言賣家完全沒讀 但一直有發fb的動態 直接到Qishop的頁面上留言 結果賣家馬上就回覆 以下是簡略對話內容 我：已收到帽子 但我付了60元的郵資 卻用49元輕鬆袋寄來 帽子沒塞東西維持帽型 60元的郵資應該可以用其他大的袋子或盒子寄送 比較可以保護帽子 你們卻直接折一折擠49元的小袋 超收的郵資也沒退 我私訊還不回應 QI：帽子並非固定有鋼絲　而且韓國來的時候也沒盒子 　　　　　並非超收郵資　多出來的部份是包裝費及其他相關費用 　 　　　　　如果覺得不合理或有瑕疵可以退 　　　我：帽子寄來完全無包裝　是直接折一折塞袋子 　　　　　全家郵資60元 不代表你可以跟我收60卻用49元輕鬆袋寄吧？ 擺明是超收郵資 包裝費及其他相關費用 可以說什麼是其他相關費用嗎？ 就算帽子無鋼絲 但前帽沿是硬的 用49元小袋寄會有運送過程被擠變型的風險 帽子我不會退 我付的是60元的全家費用 其他相關費用 成本的問題是反應在售價上 不是用超收郵資來補貼 QI：費用包括勞工費、追加商品費用、聯絡廠商費用、KR機票、KR住宿伙食 TW交通、手機充電、電腦使用、網路費、半夜熬夜工作 請你退回商品，我們覺得你比較適合去精品店消費 我：東西我不會退　我也等很久　 至於你說的那些是你們的成本　不是跟客人超收運費 我沒聽過勞工費、追加商品費用、聯絡廠商費用、KR機票、KR住宿伙食 TW交通、手機充電、電腦使用、網路費 這些要用超收運費來補貼的 QI：我們統一收款不是為了超收 相對運費上如果超過我們收的 我們也自行吸收不會要求補款 我：不好意思　全家運費最多就60元 你跟我收60卻用49元袋寄 這樣就是超收運費 如果你是包裝好 花60元直接全家寄來 我也不會跟你吵 　　 QI：我們並非完全超取　　也有提供郵寄 回完這些 QISHOP就很快的把我們在頁面上的對面全刪了 可是我已經有先備份畫面 晚一點我會用IPAD上傳 印象中之前跟黑色雙魚交易時也發生過類似超收事件 但我跟賣家聯絡 他處理的態度就很好 馬上說可以退款或是下次購物扣掉 態度非常的好 所以我也沒跟他計較超收的十幾元 相反QISHOP的態度就很差勁 我留言留了二十個小時以上 他完全不回應 但FB頁面上一直有更新動態 QISHOP應該會直接被我打入黑名單再也不交易了..... 以上 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 114.41.155.134
推
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他的費用說讓人觀感好差
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QI也是會鼓勵大家在FB交易不下標的那種 說不下標就可以直接免運費 結果現在超收運費跟我說一堆其他費用論 這頂帽子我還有同款的素色 是在實體韓貨店買的才450元 因為是連鎖的韓貨店 不幫客人找貨帶貨 所以我還是跟QI訂 沒想到最後一肚子火....
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郵資照實收比較好
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郵資真的照實收比較好 這頂帽子的前沿是硬的 不包裝直接寄 還是有壓壞的風險 而且他全家收60 郵寄收70 我真沒想到會是這樣寄過來
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手機充電那些費用還講的出口 哈 真好笑
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真的 我看到超傻眼的 這種講法我第一次聽到...
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之前也被fb賣家騙過，完全沒保障，還是別
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買的好
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我知道FB沒保障 所以我是在Y拍下標的 而且QI這頂好像是十月的連線商品 當時現貨先被買走 所以我就沒標 我在台中實體店找了很久都找不到這頂 在一中韓貨店找到同廠商的同款素色 但店家一直不接受幫我找格紋色 到十一月我怕再不買就沒了 所以才跟QI訂貨 ORZ
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暑假在FB買過超收我運費,我私訓他,把我
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黑名單還在粉絲團說再騷擾她要公布我個資
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阿不是這家是在說別家...
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從此就對台灣賣家失望= =..開始買淘寶...
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說他們找箱子的時間什麼的= =..
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我說那你們自己要花時間找...直接買65便
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現在想都覺得好生氣= =完全欺負人...
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但好像Y拍都會這樣,買隨身碟收40結果用5
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元寄平信不掛號= =很無言說是他們的利潤
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※ 編輯: justplay258 來自: 114.41.155.134 (11/18 23:43)
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還有買其他東西說會用37寄但還是要收50..
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他明明超收還一堆藉口…
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可是真的很多賣家也是超收運費 我覺的
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很奇怪 確也不敢反應QQ
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在淘寶買帽子還會用紙箱裝...台拍...唉...
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是為了方便所以都統一收60嗎？但他那
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什麼回答阿!態度也太爛了吧..這些關消
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費者屁事阿？還講得理所當然XD真好笑
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好討人厭的態度哦
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我也討厭超收運費!
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商家被抓包還再裝 超無良與厚臉皮
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爛死了
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台拍很多都會超收ˊˋ
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超收運費還扯一堆 看了就討厭
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不想被這種賣家賺運費
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賣方理由一堆...(筆記列入拒買名單)
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態度很糟
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她自以為東貼西補結果省下來的錢也沒回
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又不是像Doris或Belle那麼便宜 已列拒買
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態度也太爛
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單價比別人貴一點，又超收運費…
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超收很不合理耶，什麼手機充電怎麼講的出口
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真的很討厭事情做錯了又東扯西扯
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就承認超收就好啦，硬要賺那11塊然後弄得
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這麼難看
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幾次經驗發現賣家超收郵資都不會退理由還多
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誇張，心情都打壞了吧
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態度好討人厭哦
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覺得超收還好 但回應態度實在很....
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超收根本就是不想被雅虎抽成..有些賣家
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運費還調到80 整個讓人無言...
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之前有跟她買過鞋子~收到時裡面只用透明塑
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膠袋裝~跟她反應下次可用紙箱免得刮傷了~
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但她仍打哈哈帶過~感覺沒有要改善之意~
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收到時我的娃娃鞋鞋頭就有一條刮痕~無言
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剛剛看了一下這家賣場的負評 竟然還嗆
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買家不要以為花錢就是大爺 囧
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前幾天想買之前說做完這季就不做的S賣家
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我選全家他也跟我收70，問她為何超收運
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費，他回說有些人運費超過他也自行吸收
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可是別人運費超過乾我甚麼事呢?完全不合
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理!!都叫我選寄送方式了還統一運費
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其實真的是小錢可是碰到超收真的太氣了
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11/20 11:57, , 58F
手機充電讓我大笑XDDDDDDDD
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