[閒聊] momo商品的配送已回收
關於momo配送商品的邏輯我真的感到很困惑
我在17號晚上在momo購買了特價的收納箱
商品在18號早上11點就已出貨了
一般快遞不是在出貨隔天就可以收到東西了嗎?
可我今天在家裡等阿等 快遞都沒有打電話來
我剛剛就忍不住打電話問momo客服 也要到了黑貓物流追蹤碼
發現包裹狀貨態在我家附近的營業所"暫置保管中" (資料登入時間是19號的早上7點多)
我就打電話給黑貓客服
客服說商品"暫置保管中"的原因是因為包裹上有押20號收件的日期
也就是我的包裹今天在營業所躺了一整天 而我本人在家裡痴痴的等!
害我今天門都不敢出
關於押日期這點讓我很不解耶!
網購不是東西越快送到顧客手上越好嗎?
況且我又沒有說要在20號收貨 可是momo(或廠商)出貨時卻自動幫我押了日期
這樣廠商早早出貨有消費者有什麼實質意義啊?
這個邏輯我很不懂啊?
難道這是我太心急 太想收到物品了嗎?
另外再補一個我不懂momo的地方
就是收件人聯絡方式一定要填"住宅電話"
可是有些人是在外租房子 住的地方沒電話 可是又是必填的資料
我就常常收件地址寫新竹 電話填台北的家 (這也很沒有意義阿)
手機跟住宅電話擇一不就好了嗎?
以上算是對momo不解的小小爆發吧!
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
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