[心得] 反推!Grace gift品管超差!已回收

看板e-shopping作者 (蘭德爾)時間10年前 (2013/10/08 17:51), 編輯推噓35(35推 0噓 23→)
留言58則, 38人參與, 最新討論串1/1
★物品名稱：Grace gift X Crystal Ball聯名．條紋吊飾HIPPIE海灘拖 粉 ☆賣家名稱：購物中心 Grace Gift ★拍賣網址：http://tw.buy.yahoo.com/gdsale/gdsale.asp?gdid=4406350 ☆網誌心得：無 第一次購買Grace gift的東西讓我覺得感覺很差! 因為這次購物中心有全館滿三千送一千的活動,所以跟朋友一起湊了買了三千 其中一雙就是這雙拖鞋! 今天拿到的換貨還是不太好,所以只好來寫寫心得消消氣 第一次拿到的時候,一拆開來贈送的海灘袋很髒,都是刮痕跟黑黑的髒污 其實沒有很在意,因為覺得是贈品就算了,只是感覺有點不好 袋子圖 http://ppt.cc/GTFi 但是打開來看才是讓我生氣的地方! 1.連接處有洞 http://ppt.cc/b1bY 2.狗頭吊飾刮痕 http://ppt.cc/46qv 3.鞋面圖案沒有印好,有地方被印糊了,黃色的膠不知道為啥都會出現在鞋面上 所以鞋面看起來就是髒髒黑黑黃黃的........ 這一雙我沒有拍這些地方,因為我以為只有這雙這樣,上面的圖也隨手拍的= = 讓我生氣的來了,剛剛到貨的換貨拖鞋到了! 我一打開,賣家有附上全新的海灘袋,但是我一看到鞋子,心又涼一半了... 鞋況是比第一雙好,但是這些問題還是讓我覺得很無言 這是一雙980元的拖鞋耶~~~~~~~!! 1.鞋面圖案沒有印好,摸起來黏黏的,還沾到鞋帶上....http://ppt.cc/Lt7o 2.鞋面的黃色膠還是跟第一雙一樣http://ppt.cc/Owdo 2.鞋底邊切得不對稱,黃色膠明顯http://ppt.cc/8MCR (雖然覺得鞋底就算了,但覺得要寫就乾脆都寫一寫...) 我問了很多朋友,大家都覺得很誇張,尤其是那麼貴的拖鞋, 而且他貴不就是貴在那個圖案嗎~(怒吼~~~) 真的不是我機車阿......Q^Q 所以我又默默撥給客服...... 我:不好意思,我今天收到您的換貨了,但是鞋面圖案還是沒有印好, 你們的品管怎麼會這樣呢? 客服:不好意思,我們出貨前也有檢查過了,還幫您調了兩雙挑一雙比較好的寄給您了 還是要幫您退貨? 我:是這款拖鞋都有這樣的問題嗎?圖案都沒印好,也都看到黃色的膠 客服:這款都是這樣喔,看您可不可以接受 我:一雙980元的鞋,這樣的品管真的有點誇張...... 客服:您不能接受就退貨吧! 我:可是我當初買的時候是為了湊滿額贈,要是退貨就會取消購物金的滿額贈了 而且我還是跟朋友一起湊的,也不是說我想退就退的... 客服:我不清楚,那是購物中心活動,您要自己打去問喔,我只負責退貨而已 我:那我再想想看好了(其實我是想說看他會不會幫我換一次或是有其他因應措施 很可惜,客服到後面也沒再說不好意思或想其他方式,只是一直要我退貨,老實說, 雖然客服態度不能說差,但感覺很不好,尤其是聽到"不能接受就退貨吧!", 我想退阿,可是這樣跟我一起湊的朋友就拿不到購物金了....) 客服迅速的把電話掛上,我還聽到很大一聲掛電話聲音= =" 唉~我只能說下次要買Grace Gift的鞋子的時候,大家要三思啊~ 現在我還在猶豫要不要退......QQ ----------------------------------------------------------------- 後記:(補得有點晚,不過還是想到要PO一下) 我PO完文並按下退貨的隔天,Grace gift的主管有打電話給我詢問狀況 我就把狀況跟他敘述一遍,她表示寄來的兩雙都是瑕疵品,是他們外包的物流搞錯, 錯把要退給廠商的瑕疵品當成是新品寄給我了(這個說法我是半信半疑啦......) 先不論理由真假,起碼他們主管有打來表示歉意,也說會再訓練提升客服素質 提供了我退貨或是換貨的方案,我剛好有看到其他雙,但頁面上沒我的尺寸了, 但她們還是有幫我調到了,我換了這雙 http://tw.buy.yahoo.com/gdsale/gdsale.asp?gdid=3910916 鞋面質感挺好,穿起來很好看,缺點就是底很硬= =" 但看在它好看的份上就接受吧!哈 我朋友也說好看,所以我又幫朋友訂了一模一樣的一雙~XD 第一次購買G家,雖一開始挺不順,但看在他們有誠意的後續處理上, 以後看到好看的鞋還是可以考慮一下~~以上^^ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 60.251.145.21
推
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這家品質差不是有名的嗎 鞋子再好看我也
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不會買XD
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推
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這家皮質很差 腳被磨出一堆傷口還留疤
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推
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退吧 980不值得
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推
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他們家的鞋子真的是 世界難穿 (菸)
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推
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好爛的態度
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我也一堆疤 走路會抽筋
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很可愛的鞋子但只能束之高閣
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很多很多年前買過這家一次後就不敢了~
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推
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買過一次狗頭雪靴不好穿就不買了
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推
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這家給了很多次機會 但 品質真的是……
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即使有跟我最愛的狗頭聯名
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推
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退
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推
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NT980真是...
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推
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鞋底圖案糊成這樣也太可怕了吧= =
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推
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這家不就是著名的
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推
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這家鞋子的品質好像一年比一年糟
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推
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這圖案真的太誇張...冏
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推
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只買過一次,整個是雷,第一次尺寸篇大
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第二次送居然有瑕疵,接縫處沒處理好
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會磨腳後跟,我也懶得一直換,這雙990
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推
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真糟糕…還好我都不買了太貴…
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推
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很磨腳!!
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好噁喔 第二次得看起來好髒!!!
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推
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這家客服很差 ，之前有問題還扯謊說
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有打給我 ，但明明就沒有 ，還連續兩
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次這樣 ，客服跟鬼打牆一樣
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推
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看樣子我很幸運耶，前兩年買了兩雙都很好
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高跟鞋穿一次鞋跟就斷了,還很難走
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推
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一直不懂這家超磨腳的鞋 怎麼一直生意很好
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推
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磨腳 鞋底又硬 而且越賣越貴...
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推
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980...退吧...
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看完大家的反應...我決定退了!!感謝
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買過他們家兩雙鞋 靴子還不錯 娃娃鞋根本悲
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劇~ 一天才穿兩天上面的蝴蝶結造型就幾乎快
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掉(在鞋子上晃來晃去= =) 一直拿膠黏黏好了
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又掉 另一雙買來發現鞋口的蕾絲造型明顯不
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對稱 就拿去退了 (差點忘記有買過 想到就氣
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推
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客服態度都這麼差了!到底消費者要跟誰申訴?
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推
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那個聯名脫鞋真的是不值得 就算是680也是
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推
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如果是客服這樣跟我說我一定會生氣！
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沒買過他們家，以後也不會買！
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推
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雖然世界難穿也有四雙～每雙都流過血
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推
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好差勁.....退吧...購物金也沒980多吧?
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客服口氣雖還OK,但回答的內容讓人很
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難接受= =" 聽了會挺不開心的....
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購物金有一千,雖然是分五次,一次兩百
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但每次使用期限只有一星期,所以放棄
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推
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好誇張!我買過一次就沒再買了.皮質越來越差
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推
10/09 12:13, , 50F
這家鞋子不是出名的差嗎?
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推
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他們家的鞋子真的世界難穿，c/p值低到爆
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推
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難穿+1 我買的那雙皮很硬 穿久腳好痛
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推
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ann's或amai的和他們家一樣漂亮 價錢一樣
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但好穿超級多 也耐穿超級多XD
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拍拍 退吧
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推
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剛買一雙牛津鞋，好磨腳，但又有試穿的痕跡
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怕不給退 只好認賠 單價好高喔QAQ
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他們最厲害的功力就是推給購物中心阿
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※ 編輯: KLvonRANDOLL 來自: 60.251.145.21 (12/13 14:19)
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