[抱怨] yahoo購物中心令無言的台灣宅配通大嘴鳥已回收

看板e-shopping作者 (吳銘士)時間10年前 (2013/08/25 23:30), 編輯推噓3(306)
留言9則, 4人參與, 最新討論串1/1
*商品/店家名稱:yahoo奇摩購物中心 *購買連結:http://tw.buy.yahoo.com/gdsale/gdsale.asp?gdid=3766162 *相關佐證: *事發經過: 買個一個商品,購物中心用台灣宅配通簡稱大嘴鳥,購物中心8/19日出貨,等到8/23日 完全無聲無息,沒有一通電話或簡訊任何通知,23晚上日忍不住問奇摩中心的客服,為何 還沒沒有收到任何通知,客戶叫我自己去問大嘴鳥,因為大嘴鳥客服已下班, 只好隔天早上打,打電話去大嘴鳥詢問後才知道司機把貨丟在轉運站忘記了,所以如果 我沒有打電話去問,不知何年何月才有下文,表明這作業流程有問題要客訴,客服表示 好知到了會處理,就這樣,沒有多餘解釋及安撫,感覺超級差,以後有大嘴鳥的宅配, 優先不考慮。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 36.224.222.124 ※ 編輯: me1224 來自: 36.224.222.124 (08/25 23:30)

08/25 23:41, , 1F
購物中心麻煩的就是不曉得哪家貨運送貨
08/25 23:41, 1F

08/25 23:41, , 2F
問客服也沒用 出貨是廠商負責
08/25 23:41, 2F

08/25 23:42, , 3F
你的情形應該會送購物金補償 可以問看看
08/25 23:42, 3F

08/25 23:52, , 4F
之前遇過出貨延誤 結果送了五百購物金
08/25 23:52, 4F

08/26 08:39, , 5F
我也恨透了大嘴鳥,沒經過我同意就把包裹
08/26 08:39, 5F

08/26 08:40, , 6F
給鄰居,也完全無法配合時間送貨,爛透
08/26 08:40, 6F

10/01 18:16, , 7F
我也遇過宅配通遲延送貨,其實等不到東西
10/01 18:16, 7F

10/01 18:17, , 8F
時,訂單明細那有宅配的追蹤碼,直接打去
10/01 18:17, 8F

10/01 18:17, , 9F
問宅配通,他們就會處理(催司機、找貨等)
10/01 18:17, 9F
文章代碼(AID): #1I6YCAIj (e-shopping)