[抱怨] 反推soso jan T-shirt 已回收
＊商品/店家名稱：sosojan原創 T-shirt
＊購買連結：sosjan.com
＊事發經過：
因為99元一件廣告很吸引人,點連結進入該網頁,
無須加入會員就可訂購,
不用在那邊加入會員還要設密碼之類的事情,
讓人覺得很方便,
但其實是之後不方便的開始。
我在6月14日(星期日)下單,網頁上面說,3日內貨就會送到,
結果到6月22日(星期一)貨才來,
這過程對方只傳來一封簡訊說系統漏信嚴重,有問題請洽客服。
上該網站填寫客服單,要求取消訂單,
6月20日收到客服的來信如下：
"親愛的客戶您好：
非常抱歉喔～
訂單已經配貨了
但是因為貨量太大所以耽誤了幾天
這兩天會儘快寄出 然後注意一下你的手機
黑貓貨到人員會跟你電話聯繫
謝謝萬分～真的很謝謝您的支持囉！"
貨到了之後：
1.衣服的化學味滿重的,色澤跟網頁上沒太大落差。
2.沒有標明產地,如果從從網頁上公司介紹：
"我們工作室是由108台北市萬華區處理相關T恤業務(暫不開放現場購物)..."
這段話會讓人誤以為是台灣製造,但看郵件包裝上的寄件人是棟梁-中國貿易-,
且相關收件訊息都是用簡體字,
包裝也像平常從淘寶購物的包裝。
3.雖然總件數沒錯,有2款重覆給2件,
袋子裡面附有紙本清單,但跟當初訂的有出入,
可是跟其他有會員中心可查詢訂單內容,
或是會有系統e-mail告知訂單內容相比,
soso jan並沒有提供線上訂單查詢,
當初我也沒截圖自己的購買清單,
只能自認倒楣。
這次的購買,肇因於自身貪小便宜和求方便
而造成不是很愉快的消費經驗,
以後soso jan再怎樣便宜,我都不會購買了,
以上經驗給大家當個參考。
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 114.26.215.163
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