[抱怨] 黑貓也變的像其他快遞一樣了嗎QAQ...已回收

看板e-shopping作者 (ヒトミ)時間11年前 (2013/06/23 15:35), 編輯推噓24(24推 0噓 33→)
留言57則, 24人參與, 最新討論串1/1
＊商品/店家名稱：黑貓宅急便(集貨台灣配送端) ＊購買連結：...其實是淘寶的集貨(掩面) ＊相關佐證：http://ppt.cc/elAQ ＊事發經過： 其實只是看到配送狀態有點小爆氣 這次集貨就是為了趕在周四清關 周日能收到(台中發黑貓是今發大後至) 所以也沒湊很滿 大概2.1X就送回來惹Q3Q 我住的大樓有管理員 通常黑貓先生 都是送到管理室直接簽收 頂多發個簡訊給我通知 但今天我睡醒 打開網頁追蹤一下看簽收沒 沒想到看到截圖的那個狀態 我的理智有點小斷裂OTZ 天殺的我都在家裡睡覺 手機開到現在連個響都沒有 你竟然跟我說我不在家?!!! 在說管理室是假的嗎 冏?... 怎麼樣都不會有不在家這選項啊啊啊啊...(崩潰) 也不是不能接受今天太忙改天在配 (重點地址離那個衛星所超近的欸...車程3分內) 只是這狀態我真的無法接受...(淚) 這種說謊的行為 跟板上其他為人唾棄的快遞有甚麼不同呢QAQ... 你是黑貓啊TAT...怎麼可以變的像____一樣呢... 打了客服他說會追蹤回我電話 目前仍無回音 來板上小抱怨一下 感謝看完的各位<(_ _)> --
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你要不要扮個嫦娥誘惑他阿？反正七夕麻～
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嫦娥XDDDDDDDDDDDDDDDDDD
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哭么阿阿阿阿阿阿～～～是織女不是嫦娥啦～～～～～
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七夕嫦娥....這個有點XDDDD
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XDDDDDDDDDDDDDDDDDD 有人要轉笨版嗎XDDDDD
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.............一世英明...........
-- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 122.117.7.33
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06/23 15:39, , 1F
黑貓最近的速度跟之前比真的有變慢
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06/23 15:43, , 2F
欸...會不會黑貓剛好來時管理是阿伯去廁所?
06/23 15:43, 2F
N大 我家的管理室有兩個大哥哦XD 應該不可能"共處一廁"
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前陣子也遇到黑貓放我鴿子
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之後也沒再打來，就把包裹退回大陸!!!
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幸好大陸方面的集貨願負擔再寄一次的運費
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A大好慘 給你拍拍QQ 幸好集貨願意負責ˊˇˋ
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我上一次的包裹也是 明明我整天就在家裡等
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晚上查狀態竟然說家裡沒人 當下傻眼打給客服
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後來15分鐘內就幫我送到了
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S大 我懂你的感覺 真的比扯鈴還扯 我到現在還在等電話.... 我也希望15m後可以收到 冏rz
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我也碰過類似狀況,後來發現是包裝上根
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本沒寫我電話…orz 難怪所有配送狀態
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都寫不在家(我住3樓 沒打電話當然找不
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到我)
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S大~剛打去客服 客服有跟我再次核對資料 都是正確無誤的= 3=
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06/23 16:17, , 13F
跟我最近碰到的情形好像... 明明有管理
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室卻寫不在家 沒送到還傳已送達簡訊
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打給客服說司機會說明 結果也是沒有=口=
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W大...你這情形跟我好像哦~"~ 不會黑貓服務品質也在慢慢衰敗吧(崩潰)
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我家這邊黑貓打來說沒人在家可以放外面嗎..
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叫他晚一點再送也不太肯，黑貓變不太優了
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L大這情節好像在某些抱怨其他快遞的文有看過耶....好可怕(抖)
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之前就有遇過黑貓這樣，送貨地址還是寫
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學校……
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I大這也太...黑貓是把車開去異世界了嗎? <冏> 我的一直以來都是直接送管理室 黑貓先生心情好會傳訊通知 沒想到今天我也遇到了Q^Q
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06/23 16:47, , 20F
後來有寫住家地址，備註晚上送貨，黑貓
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還騙我說集貨沒寫，硬把包裹給樓下不相
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識的商家代收，而且不只一次……
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...I大脾氣也太好 要是我被這樣對待 我一定客訴 商家不相識代收出問題誰負責啊 ˋ口ˊ
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之前也被放過鴿子…跟我約好7點左右會
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來，害我都不敢出門吃晚餐，隔天另一
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位員工才說，昨天同事送太晚所以沒送
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來…
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=A=W大這也好慘...不敢出門吃晚餐 美食當前誰敢攔我(喂 剛剛客服回電後大約半小時 黑喵先生打來說送到樓下了(菸 (應該有被罵...口氣超客氣小心的) 早知如此何必當初呢 冏... 明明一早配送的話路順比較順... 結論: 還是打客服開譙比較快(被拖走) 還是希望大家都不要遇到QQ
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06/23 17:46, , 27F
是司機個人問題吧=口=
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司機是快遞公司的第一線 所以他的做為也很容易讓人直接反應在該公司的形象上不是嗎? 有瑕疵的地方就是該改進 我可以接受順豐有時會寫 "派件過多 隔日配送"這種狀態 但我無法接受 我明明在家 你還給我裝孝偉說我不在 冏
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06/23 18:40, , 28F
遇過完全沒打電話給我就說我不在家的..
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看來這狀況在黑貓不是新鮮事了...Orz
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06/23 19:21, , 29F
我也有這樣過，超無言。黑貓客服也很傻，
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之前打電話過去查東西，給了單號，客服
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堅持要地址才可以查（剛搬家不在家不知道
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地址），掛了電話查好地址再打過去，新
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的客服沒有要地址，那剛剛的客服是在盧
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什麼…………
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我剛也覺得客服傻傻的XDD 打來回覆說 "他們還在找是誰派件" 阿打單號查詢就有派件員編號了啊... 不然派件員編號是拿來...?
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06/23 19:36, , 35F
我也遇過完全沒打電話就說我不在家的
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....這篇釣出好多苦主(?)
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06/23 20:10, , 36F
之前也遇到完全沒聯絡就說人不在家，直接
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打去客服投訴
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M大好有氣勢XDDD 但我是想 沒有太超過(像是直接丟在我家門口之類) 就給他機會改進囉:D
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06/23 22:00, , 38F
我上個禮拜才碰過= =實在是...
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後來前幾天收到的就沒這樣了XD
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=口=!!所以最近很常這樣出包嗎... 看來最近收斂一些好(荷包表示愉悅(?))
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06/23 22:31, , 40F
這兩天也打兩次客服! 拖三天才收到!
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我最近才遇到叫我隔壁鄰居簽收的囧
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冏.... 最近流行請路人簽收嗎(憨) 這也太冏...
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我的差點被退回大陸，好險佛心主購幫我追
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回來(感動)
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所以最近不太敢跟團和買網拍了！
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QAQ還好還好 T大的荷包君也表示愉悅(樂)XD
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06/24 10:16, , 45F
我遇到的黑貓很好心 因為我一直不在家 他還
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跑了三趟 最後還跟我說 我哪時候在家打給他
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這次以前我跟黑喵都是合作愉快的Q口Q....
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06/24 10:49, , 47F
遇過黑貓送貨員自己簽收 東西丟信箱
06/24 10:49, 47F
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06/24 14:14, , 48F
我的最近都沒打電話就直接給鄰居了..
06/24 14:14, 48F
這個也太....黑喵亂投後有通知B大給誰簽收嗎 冏?!
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06/24 16:05, , 49F
理解一下黑貓先生啦，人家也是比較忙的
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->每天都要送那麼多件，應該也很累了。
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我可以理解他派件太多派不完 理由寫派件太多 隔日派送之類都OK 但沒連絡就擅自說不在家... 這應該算是我的雷(?) 之前包裹放錯車 要送台中上到台南的車 晚一天到件也沒生氣 人有失誤在所難免 但我覺得是"態度"的問題^^" ※ 編輯: sunrainemily 來自: 122.117.11.103 (06/25 00:30)
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06/27 11:19, , 51F
郵局也是！將掛號信寄到餐廳卻拖了一個
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06/27 11:19, , 52F
禮拜 說投遞不成功…
06/27 11:19, 52F
推
07/01 10:04, , 53F
其實還有一個原因，看是不是您的集貨商
07/01 10:04, 53F
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07/01 10:05, , 54F
是不是一開始就把您的電話弄錯了，
07/01 10:05, 54F
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07/01 10:06, , 55F
那邊好多集貨服務商好像都不是很負責任
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07/11 11:33, , 56F
黑貓最近也寄錯我的貨...害我和收到貨的人
07/11 11:33, 56F
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07/11 11:33, , 57F
都好困擾，只好請他們收回重寄…
07/11 11:33, 57F
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