[問題] PAZZO 七日鑑賞期消失

看板e-shopping作者時間11年前 (2013/05/16 23:41), 編輯推噓11(11推 0噓 16→)
留言27則, 13人參與, 最新討論串1/1
上周四或五在PAZZO訂了兩件褲子 直到這裡拜覺得怪怪的 東西怎麼還沒到 到7-11問了才知道 東西其實早就來了 只是我沒收到簡訊 = = 結帳付款完 隔了就收到PAZZO的電子發票 但是我要退貨...(PAZZO色褲穿起來好悶熱啊) 上網要退貨時發現 已經不能退了.... 距離我收到貨到現在也才三天!!!!!! > < 想請問七天鑑賞期到底是到店? 還是訂貨? 還是收到貨..... 我覺得這樣好不公平啊 我也不是故意不拿貨 是我遲遲未收到簡訊...如果以到店的話我損失可大了 兩件褲子一千多元 = = 有點想哭 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
推
05/16 23:45, , 1F
打客服電話，客服會給妳退貨碼
05/16 23:45, 1F
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05/16 23:49, , 2F
取貨隔日起算
05/16 23:49, 2F
推
05/16 23:50, , 3F
可以退 寫信或打電話給客服
05/16 23:50, 3F
推
05/17 00:24, , 4F
k大 可是我退貨時店家是說從取貨當天開始算
05/17 00:24, 4F
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05/17 00:25, , 5F
不過不是買pazzo，是買別家
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05/17 00:34, , 6F
消保法19條沒明指，就回歸民法120條第二項
05/17 00:34, 6F
推
05/17 00:44, , 7F
pazzo是取貨當天計算唷@_@
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05/17 00:45, , 8F
直接打電話給客服退貨比較快~
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推
05/17 00:47, , 9F
可以退~我覺得系統的退貨鈕好像怪怪
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05/17 00:48, , 10F
的~之前也是不能用~但是我本來就是用
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05/17 00:48, , 11F
mail跟客服聯絡~她是直接給我退貨碼
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05/17 00:48, , 12F
打電話可以更快速唷~
05/17 00:48, 12F
推
05/17 00:50, , 13F
我之前有問過客服~客服說網路上的是從
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05/17 00:51, , 14F
出貨(?)那天開始算~ 但是實際是從取貨
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日算起~~ 所以直接打客服就ok了~會再給
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05/17 00:51, , 16F
一組新的退貨代碼:)
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我有遇過喔寫信給客服就會告訴您怎麼
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05/17 01:09, , 18F
做，因為它們是從出貨日開始算的
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推
05/17 03:04, , 19F
系統跟實際不一樣，有點欺騙消費者的感覺
05/17 03:04, 19F
推
05/17 09:41, , 20F
記得網路系統是從出貨當天開始算
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推
05/17 12:27, , 21F
我之前也沒收到取貨簡訊 東西因此被退回
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去 寫信去反應只說他們有發簡訊但沒收到
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是系統的問題 然後要自己去看出貨狀態 然
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05/17 12:27, , 24F
後說退太多次會留下紀錄
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推
05/17 13:33, , 25F
打給客服會給一組退貨碼+1
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05/17 13:33, , 26F
取得代碼七天內都可退
05/17 13:33, 26F
推
05/17 15:56, , 27F
打給客服就可以囉~
05/17 15:56, 27F
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