[情報] 淘寶春節發貨時間公告消失
剛剛逛淘寶的時候有看到官方發表一些春節相關的公告!!
不曉得大家有沒有看到
發貨在春節有做時間上的變更…
賣家發貨時間進行調整:
訂單付款時間在春節期間的商品
(2013年2月2日00:00至2013年2月19日24:00)
賣家的發貨時間將進行如下調整:
雙方已約定發貨時間的訂單
按照約定時間進行發貨
無約定發貨時間的訂單
賣家需要在2013年2月22日24:00前發貨
(以快遞公司系統內攬件記錄的時間為准)
春節期間買家超時打款時間延長:
訂單發貨時間在春節期間的商品
(2013年2月2日00:00至2013年2月19日24:00)
交易狀態為“賣家已發貨”
且買家未確認收貨的淘寶通知支付寶打款給賣家的時間由現在的10天延長至20天。
退款時間調整:
訂單付款時間在春節期間
買家在2月2日00:00:00至2月19日23:59:59
申請退款或修改退款協議的
交易狀態為“等待賣家發貨”的退款超時不變
交易狀態為“賣家已發貨,等待買家確認收貨”的退款超時統一延長至10天同時
當退款狀態為“買家已退貨,等待賣家確認”且買家選擇非平郵
賣家超時由10天增加至20天。
PS:特別說明,極速墊付的退款時間不變。
投訴舉證期延長:
訂單付款時間在春節期間
買家在2月4日00:00——2月15日24:00
申請售後維權的買賣雙方舉證超時時間統一延長至10天
當“買家已退貨”狀態下
超時時間延長至20天
維權小二介入處理時間:
訂單付款時間在春節期間
買家在2月6日00:00——2月16日24:00期間
申請客服介入的退款、售後維權
淘寶網將於2013年2月17日後陸續恢複處理
以上節錄至淘寶
http://ppt.cc/f0K_
感覺還蠻人性化的~~
對買家和賣家都有幫助
淘寶實在太揪甘心了啦~~~
大家可以參考一下
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