[問題] 露天被多收費用

看板e-seller作者 (來算命吧)時間5月前 (2023/11/24 10:03), 5月前編輯推噓13(13推 0噓 22→)
留言35則, 15人參與, 5月前最新討論串1/1
今天發現被露天多收了一筆費用 我沒有買廣告，也沒有配合任何的活動 (因為覺得效果不好) 忽然今天的帳單就多了一筆，問客服也不知道原因 總之有在露天賣東西的請多注意最近的收費帳單 https://imgur.com/uyJC0ZY
PS. 剛客服來信說是雙11活動強制加收的手續費 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 218.173.8.146 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-seller/M.1700791411.A.FCF.html ※ 編輯: PhoenixSu (218.173.8.146 臺灣), 11/24/2023 10:07:38
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11/24 10:21, 5月前 , 1F
看有沒有收到通知說會收 或是有跳彈窗提示
11/24 10:21, 1F
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11/24 10:22, 5月前 , 2F
沒有的話可以告他亂收錢
11/24 10:22, 2F
推
11/24 11:15, 5月前 , 3F
你應該要順便問客服，你是在什麼樣的狀況下？會有這一筆
11/24 11:15, 3F
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11/24 11:15, 5月前 , 4F
費用產生？
11/24 11:15, 4F
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11/24 11:15, 5月前 , 5F
是你誤點商品上架的某些選項嗎？這個你要問清楚喔。
11/24 11:15, 5F
推
11/24 14:55, 5月前 , 6F
我一樣有去問，客服回說有這一篇
11/24 14:55, 6F
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11/24 14:55, 5月前 , 7F
【重要公告】2023 雙 11 繁盛期營銷活動費用說明
11/24 14:55, 7F
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11/24 14:55, 5月前 , 8F
但我根本找不到
11/24 14:55, 8F
推
11/24 16:17, 5月前 , 9F
11/24 16:17, 9F
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11/24 16:17, 5月前 , 10F
有找到 不過莫名其妙被多收2% 超級問號的
11/24 16:17, 10F
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11/24 16:18, 5月前 , 11F
最起碼要用email通知?
11/24 16:18, 11F
推
11/24 17:08, 5月前 , 12F
這就跟蝦皮一樣繁盛期多收費用吧，看起來是新增的
11/24 17:08, 12F
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11/24 18:49, 5月前 , 13F
蝦皮壞的也在學，蝦皮多1%，他直接多2%，如果有賺，
11/24 18:49, 13F
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11/24 18:49, 5月前 , 14F
明年搞不好跟蝦皮一樣，每個月都來給你繁盛期多收
11/24 18:49, 14F
推
11/24 18:56, 5月前 , 15F
蝦皮活動時有免運有一堆折扣碼，多收就算了
11/24 18:56, 15F
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11/24 18:56, 5月前 , 16F
繁盛期被多收2%的訂單，買家都是自付運費，沒有用折扣
11/24 18:56, 16F
推
11/24 19:00, 5月前 , 17F
露天在雙11當天的訂單量還掛鴨蛋....
11/24 19:00, 17F
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11/24 19:01, 5月前 , 18F
蝦皮的訂單是露天的50倍....看看有多慘
11/24 19:01, 18F
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11/24 19:01, 5月前 , 19F
要不是這是我起家的帳號...真的想要跑路了
11/24 19:01, 19F
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11/24 19:03, 5月前 , 20F
從ubid買賣王的帳號，一直到現在的露天，夠久了
11/24 19:03, 20F
推
11/24 19:29, 5月前 , 21F
好懷念ubid買賣王！！！ XDDD
11/24 19:29, 21F
推
11/25 09:35, 5月前 , 22F
我也有同樣疑問 進說明頁面只找到了報名方式 但我記
11/25 09:35, 22F
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11/25 09:35, 5月前 , 23F
得根本沒有選參加過啊？
11/25 09:35, 23F
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11/25 09:36, 5月前 , 24F
沒事 看到上面的連結了= =
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11/26 16:39, 5月前 , 25F
它只有公告，沒有通知。誰會去看公告跟公佈欄？
11/26 16:39, 25F
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11/26 22:52, 5月前 , 26F
公告根本沒人看到，超扯 看到傻眼.沒通知
11/26 22:52, 26F
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11/26 23:34, 5月前 , 27F
笑死 蝦皮至少登入後台的時候跳彈窗騙你點 不敢亂收
11/26 23:34, 27F
推
11/27 21:15, 5月前 , 28F
請大家多跟露天客訴，拒絕不合理的收費
11/27 21:15, 28F
推
11/28 15:55, 5月前 , 29F
我也被收了
11/28 15:55, 29F
推
11/28 22:27, 5月前 , 30F
收那2％，沒賺出清的東西還變成小賠QQ
11/28 22:27, 30F
推
11/29 00:14, 5月前 , 31F
也被收但尚未繳納，已經跟消保會申訴了。希望受害的各位
11/29 00:14, 31F
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11/29 00:15, 5月前 , 32F
也一起向消保會提出申訴，不要只跟露天客訴，沒有用的
11/29 00:15, 32F
推
11/29 13:20, 5月前 , 33F
我也向行政院消費者保護會線上申訴了，打了三天露天
11/29 13:20, 33F
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11/29 13:20, 5月前 , 34F
客服，客服講不出收費道理掛了我兩次電話，說其他賣
11/29 13:20, 34F
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11/29 13:20, 5月前 , 35F
家都可以接受付費，要我照公告付費，超傲慢
11/29 13:20, 35F
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