[問題] 賣家費用沒說清楚能這樣請求嗎

看板e-seller作者 (法大研修生)時間2年前 (2021/11/26 16:33), 編輯推噓6(6推 0噓 21→)
留言27則, 6人參與, 2年前最新討論串1/1
手機排版傷眼睛請多擔待 第一次發文不清楚具體發文模式，有任何不符合版規或其他問題拜託跟我說一下，也因為第一次發文不太知道怎麼附圖，如果需要交易過程截圖我會塗掉個資部分在下面留言 我自己也作為一個賣家，交易中任何費用我都會說清楚，但我今天作為一個買家時發生一件我不知道這樣是否合理的事... 我先前在蝦皮上找了一個韓國代購買專輯，專輯費用在此次交易中沒有問題，問題在於運費... 對方一開始給我的運費報價是： 比較便宜的是批量那種要5公斤起 一公斤200左右 （然後滿5公斤不用台灣運費）未滿5公斤 國內運費150（這邊我直接原文貼上，避免有任何偏頗立場 然後專輯到了之後賣家給我的報價是 26000 報關行說轉乘台幣價格是640（這邊僅更動報關行三字，原文以他代稱），此時賣家提到說要先付款國際運費 之後再付款台灣關稅費用（這邊我直觀上認為僅僅是運送沒有包稅，跨國通常會有這個問題，但我想說營業稅也不會有太多錢） 但是！！今天收到專輯時新竹貨運說有一筆代收250元的費用，但因為不是關稅具體是什麼費用他們也不清楚，隨後我打電話去ezway上所載的報關行，他們說會請另外一間報關行跟我聯絡，通話過程感覺另外一間才是真正處理這批貨物的報關行，這間報關行的人員跟我說他們每一筆以雜貨進口的貨物都會收一公斤50元的通關費用，我進口的填單重量是五公斤所以他們收250元 願意看到這裡的人真的辛苦了，我想問的是當初賣家並沒有跟我說到有所謂的通關費用（我剛剛詢問賣家她說她自己進口也會被收50元，她應該事先就知道有這筆費用），而只有在我付國際運費時說會有關稅費用，雖然我後來付的運費跟一開始報給我的運費也些落差，但在我作為一個買家的立場多少會有些莫名奇妙，請問各位我現在該怎麼做會好一點呢？ -- Sent from nPTT on my iPhone 12 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.139.16.148 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-seller/M.1637915596.A.E9E.html
推
11/26 18:54, 2年前 , 1F
所以最後包裹是幾公斤呢@@
11/26 18:54, 1F
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11/26 18:58, 2年前 , 2F
不好意思沒說清楚，最後填單重是五公斤（超過四公斤未
11/26 18:58, 2F
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11/26 18:58, 2年前 , 3F
滿五公斤以五公斤計算），所以一公斤50元的通關費用我
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11/26 18:58, 2年前 , 4F
被收了250
11/26 18:58, 4F
推
11/26 21:27, 2年前 , 5F
還算合理吧
11/26 21:27, 5F
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11/26 21:27, 2年前 , 6F
阿這裡是賣家板阿
11/26 21:27, 6F
推
11/26 22:39, 2年前 , 7F
使用者付費,當作經驗
11/26 22:39, 7F
推
11/27 14:20, 2年前 , 8F
這樣總共的收費是640+250+150嗎？這樣加一加其實差不
11/27 14:20, 8F
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11/27 14:20, 2年前 , 9F
多208左右，收費其實蠻合理的，按目前運費來看，她可
11/27 14:20, 9F
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11/27 14:20, 2年前 , 10F
能也沒賺多少錢，就算了吧XDD但她如果一開始沒提到關
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11/27 14:20, 2年前 , 11F
稅要分開付的話也是她有一點問題，應該要說明清楚才
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11/27 14:20, 2年前 , 12F
對
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11/27 22:31, 2年前 , 13F
關稅本來就進口人繳交阿，關賣家啥事?
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11/27 22:33, 2年前 , 14F
海關只要在法定範圍內，要多收關稅都是合法的\
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11/27 22:35, 2年前 , 15F
除非像亞馬遜提供吸收關稅差額，但營業稅還是買家自付
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11/27 23:48, 2年前 , 16F
不好意思，我可能沒有說得很清楚，就關稅不管多少都是
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11/27 23:48, 2年前 , 17F
買家要負擔我完全沒有意見，也認為是必須的，但我不太
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11/27 23:48, 2年前 , 18F
能理解的是報關行跟我說的報關費用其實是報關行他們自
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11/27 23:48, 2年前 , 19F
行收取的行政費用（我要求報關行開立收據甚至被拒絕）
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11/27 23:48, 2年前 , 20F
，就這個部分我只是認為如果一開始說清楚應該不會讓我
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11/27 23:48, 2年前 , 21F
收到時感到莫名奇妙，至於我會發在賣家版的原因是因為
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11/27 23:48, 2年前 , 22F
我作為一個自認問心無愧的賣家，即便是預購的商品任何
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11/27 23:48, 2年前 , 23F
費用我都會先解釋清楚以避免爭議
11/27 23:48, 23F
推
11/28 10:44, 2年前 , 24F
報關行之後的只能學經驗了
11/28 10:44, 24F
推
11/28 10:46, 2年前 , 25F
就碰上才知道，以前系統剛上DHL的420元費用就是一
11/28 10:46, 25F
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11/28 10:46, 2年前 , 26F
例
11/28 10:46, 26F
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11/28 10:47, 2年前 , 27F
那時有時對方會抓什麼物流寄出也不知道
11/28 10:47, 27F
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