[問題]賣貨便 711店員好像刷錯條碼

看板e-seller作者 (pescado)時間2年前 (2021/10/06 16:13), 編輯推噓7(7推 0噓 16→)
留言23則, 7人參與, 2年前最新討論串1/1
前幾天凌晨去寄賣貨便時，店員刷了條碼卻跟我收錢 當下我感到非常奇怪，但還是結帳後就離開 但這幾天對方一直詢問我貨品的事情 上網看後才發現店員好像刷錯條碼 但是小白單我已經丟棄了 有詢問過客服，客服說會再聯繫我，也會再提供小白單的單號 但我還是很擔心 因為對方一直催促 想請問 （1）對方可不可以正常收到貨品 （2）賣貨便多付的55塊該如何是好…. https://i.imgur.com/WbRFpq2.jpg
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10/06 19:36, 2年前 , 1F
哇 新的單據上線馬上就有店員刷錯了 7-11真的要抄全
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10/06 19:36, 2年前 , 2F
家也不抄完整一點...... 用那麼多一維條碼 還要顧客
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10/06 19:36, 2年前 , 3F
遵守黏貼單據的方式 要店員不刷錯也難
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10/06 19:36, 2年前 , 4F
這問題應該還沒什麼人遇到
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推
10/06 21:59, 2年前 , 5F
寄件變成取貨了，已經被取貨了還能再取一次嗎？
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推
10/06 22:24, 2年前 , 6F
我也很不解7-11為何要比別人多那麼多條碼 每家都是寄取同一
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張，只有7-11密密麻麻的
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推
10/06 22:44, 2年前 , 8F
7-11的掃碼設備應該是掃不了QR碼，還得換設備
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10/06 22:46, 2年前 , 9F
全家OK以前也都是掃條碼，最近才都可以掃QR碼
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推
10/07 11:52, 2年前 , 10F
新的單據就是標準內勤設計卻不懂前線需求的白痴設計
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10/07 11:52, 2年前 , 11F
設計這些條碼 排列 貼法，但可能設計的人自己從來沒貼過
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10/07 11:53, 2年前 , 12F
也沒真正在一線用過這些東西才會搞出這種新版，然後整個
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SOP流程都還沒有徹底宣導到自家通路也沒有宣導期就開始硬
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10/07 11:54, 2年前 , 14F
強制上路，運費賺那麼大自家刷單設備又不願意升級，也只
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10/07 11:55, 2年前 , 15F
有-4才會搞出這麼讓人生氣的爛設計，新的單列印也很不人
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10/07 11:55, 2年前 , 16F
性，A4排列完全沒有緩衝距離，一堆條碼都貼邊，裁切時不
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10/07 11:56, 2年前 , 17F
小心條碼就切掉了
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10/09 01:18, 2年前 , 18F
我好像也遇到一樣的問題，晚上18寄件蝦皮到現在都未更新
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10/09 01:18, 2年前 , 19F
成已寄出，查7-11條碼貨態居然是已取件，請問版大後來
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10/09 01:18, 2年前 , 20F
怎麼解決？
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10/10 22:12, 2年前 , 21F
7-11這次更新真的蝦爆
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推
10/10 22:35, 2年前 , 22F
7-11系統應該加入判斷吧，如果沒有刷寄件條碼就無法刷取
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10/10 22:35, 2年前 , 23F
件條碼才對呀
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