[問題] 最近取消訂單跟退款都不用賣家同意嗎

看板e-seller作者 (夏緒)時間2年前 (2021/07/05 19:32), 2年前編輯推噓7(7推 0噓 20→)
留言27則, 10人參與, 2年前最新討論串1/1
如題我是蝦皮賣家 之前的訂單取消都會需要我按同意 最近都直接跳出取消已經成立 （以前好像是某個時間內取消不用賣家同意） 有點沒有安全感 請問大家有遇到類似的情形嗎 還是只是剛好我最近都遇到比較快取消的不用經我同意 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.136.218.152 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-seller/M.1625484758.A.6DD.html ※ 編輯: CANDY810409 (114.136.218.152 臺灣), 07/05/2021 19:37:04 ※ 編輯: CANDY810409 (114.136.218.152 臺灣), 07/05/2021 19:37:44
推
07/05 20:18, 2年前 , 1F
我都是站在超商準備印貼紙前才會按下產生寄件編號...因
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為遇到很多客人我都包好了準備去寄的時候又突然取消訂單
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推
07/05 20:28, 2年前 , 3F
你已經申請寄貨單號的要經過你同意 反之不用
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推
07/05 20:45, 2年前 , 4F
買家下單後24小時內取消不需要賣家同意
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推
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買家自己取消，比不取貨，甚至退貨來得好吧
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07/05 22:15, 2年前 , 6F
有遇到買家6/9下單 6/12她申請取消 沒有經過我同意就顯
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示已經取消了
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推
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沒有出貨的話好像可直接取消
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推
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沒有申請寄件編號前都是可以隨時取消
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07/06 00:49, 2年前 , 10F
我也都是出貨前才按 可是以前下單超過二十四小時的
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單會詢問我同不同意欸 因為我有的商品是預購 有時候
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跟客人溝通實際到貨日期之後 客人會接受 收回取消訂
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單 當然客人不願意我還是同意 但直接取消就少了一個
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溝通機會
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你不同意，到時無條件退貨頭更痛
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推
07/06 07:48, 2年前 , 16F
只能同意啊 你不同意的話 到時候買家故意退貨or故意不取
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07/06 21:08, 2年前 , 17F
以前下單超過二十四小時會詢問賣家 可以進一步跟客人
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了解原因 有的原因是可以解決的 一般是到貨日期的關
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係 提供正確的到貨日期後 很多客人會接受 少了溝通
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的機會還是比較可惜 對全場現貨的賣家應該就比較沒
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有影響
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主要是想確認是不是失去這個功能了 對我來說很可惜
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啦 因為我有多這一層確認的需要
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因為也不是每天都有人取消 所以不太確定是不是有這
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樣的更動
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07/07 15:51, 2年前 , 26F
今天收到需要確認的取消了 不確定之前的是不是都不
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07/07 15:51, 2年前 , 27F
滿24小時
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