[問題] 蝦皮侵權下架問題
各位賣家好,最近在蝦皮因為侵權被下架商品。
賣場主要是販售台灣沒有代理商的國外商品,所以就索性用了官網的圖片。
上個月幾項維多利亞的秘密商品被下架,打去問蝦皮客服,
蝦皮說是總公司提出侵權,而且一次還檢舉很多蝦皮賣家。
一直以來,台灣沒有代理的品牌,通常不太會特別跑到台灣的網拍檢舉圖片,
不過既然官網都開始抓了,索性圖片就改成自己拍照,然後去背做成賣場首圖。
結果,這幾天又被下架了,打給客服,等待蝦皮客服跟他們法務部轉接來轉接去,
然後得到答案是 : 就算自己拍,被檢舉也會被下架! ????
因為沒有得到美國公司的授權販售!
我提出蝦皮在上架有水貨跟專櫃商品的分類選項,既然蝦皮有提供水貨選項,
水貨在國內(且沒有任何代理商的狀況下)應該沒有侵權,商品也都自己拍照,
為什麼還會被下架,販賣水貨是合法的,所有水貨不就是沒有正式代理才叫做水貨嗎?
因為google了好多資料,都說水貨販售只要沒有使用官網圖片,都不會有問題。
但是蝦皮客服最後只留下,"請等待他們法務組回覆,蝦皮會發email通知"。
不知道有沒有同行也遇到這種問題呢? 還是我認知上有甚麼問題呢?
請有經驗的賣家不吝指教!~
另外跨國的品牌會來檢舉也是頭一次遇到!
看板上分享,通常是台灣有代理商的,才會提出侵權~
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.36.89.10 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-seller/M.1620722892.A.E67.html
※ 編輯: joyiloveu (114.36.89.10 臺灣), 05/11/2021 16:50:39
推
05/11 17:41,
3年前
, 1F
05/11 17:41, 1F
→
05/11 17:41,
3年前
, 2F
05/11 17:41, 2F
→
05/11 17:41,
3年前
, 3F
05/11 17:41, 3F
→
05/11 17:41,
3年前
, 4F
05/11 17:41, 4F
推
05/11 18:11,
3年前
, 5F
05/11 18:11, 5F
→
05/11 18:11,
3年前
, 6F
05/11 18:11, 6F
推
05/11 20:00,
3年前
, 7F
05/11 20:00, 7F
推
05/11 22:23,
3年前
, 8F
05/11 22:23, 8F
→
05/11 22:23,
3年前
, 9F
05/11 22:23, 9F
推
05/12 10:40,
3年前
, 10F
05/12 10:40, 10F
→
05/12 10:40,
3年前
, 11F
05/12 10:40, 11F
→
05/12 10:40,
3年前
, 12F
05/12 10:40, 12F
以下為權利人公司:
■ 權利人公司:VICTORIA’S SECRET STORES BRAND MANAGEMENT, INC.
■ 權利人公司聯繫方式:BrandProtection@LB.com
看起來是總公司沒錯,但不確定是不是刻意模仿很像的商標蟑螂。
推
05/12 15:45,
3年前
, 13F
05/12 15:45, 13F
推
05/12 23:01,
3年前
, 14F
05/12 23:01, 14F
請問P大是自己拍照還是用官網照片呢? 今天"瞎"皮又來信說自己拍的就不會侵權,
但是昨天客服電話說自己拍還是會下架,果真很瞎,已經保留信件,
目前改成自己拍攝,看看結果。 https://imgur.com/CaHbRtq
※ 編輯: joyiloveu (114.36.89.10 臺灣), 05/12/2021 23:31:14
推
05/13 00:39,
3年前
, 15F
05/13 00:39, 15F
→
05/13 00:39,
3年前
, 16F
05/13 00:39, 16F
推
05/13 00:42,
3年前
, 17F
05/13 00:42, 17F
推
05/13 01:22,
3年前
, 18F
05/13 01:22, 18F
→
05/13 01:22,
3年前
, 19F
05/13 01:22, 19F
→
05/13 01:31,
3年前
, 20F
05/13 01:31, 20F
→
05/13 01:31,
3年前
, 21F
05/13 01:31, 21F
→
05/13 01:31,
3年前
, 22F
05/13 01:31, 22F
推
05/13 01:49,
3年前
, 23F
05/13 01:49, 23F
→
05/13 01:49,
3年前
, 24F
05/13 01:49, 24F
→
05/13 01:49,
3年前
, 25F
05/13 01:49, 25F
推
05/13 14:37,
3年前
, 26F
05/13 14:37, 26F
推
05/13 15:25,
3年前
, 27F
05/13 15:25, 27F
→
05/13 15:26,
3年前
, 28F
05/13 15:26, 28F
→
05/13 15:26,
3年前
, 29F
05/13 15:26, 29F
→
05/13 18:25,
3年前
, 30F
05/13 18:25, 30F
→
05/13 18:34,
3年前
, 31F
05/13 18:34, 31F
推
05/14 02:19,
3年前
, 32F
05/14 02:19, 32F
→
05/14 02:19,
3年前
, 33F
05/14 02:19, 33F
→
05/14 02:19,
3年前
, 34F
05/14 02:19, 34F
推
05/14 19:18,
3年前
, 35F
05/14 19:18, 35F