Fw: [問題] 口碑行銷濫竽充數?

看板e-seller作者 (娃娃)時間2年前 (2021/04/26 18:25), 2年前編輯推噓8(800)
留言8則, 8人參與, 2年前最新討論串1/1
※ [本文轉錄自 Marketing 看板 #1WXJvuTy ] 作者: LisanzaYang (Edwards520) 看板: Marketing 標題: Re: [問題] 口碑行銷濫竽充數? 時間: Sun Apr 25 18:03:34 2021 小妹曾經任職過所謂的整合行銷公司今年才離職 我不是相關科系出身 當時會去應徵也是找不到工作 履歷隨便亂丟 就不小心應徵上了 也因為非本科系 (我是美容造型設計系畢業的) 所以一開始在裡面只是個小小小小職員而已 面試時也很簡單的問問有沒有使用過某D網, 某p網, 某m網等等的經驗 就這樣順利地應徵上了 --------------------------------------- 老闆很久以前是雅虎關鍵字點擊數的業務員 後來自己跳出來做整合行銷公司 公司模式規模不大 但是員工跟主管比很大 3X個員工 2個主管 所以一個主管管理15~25個左右的人 所謂的底層員工如我就是整天培養某D網, 某p網, 某m網的帳號人設 這些都會在初期進入時候教學 然後簽所謂的保密協議 開始上工後前幾天都是直屬主管帶菜鳥 大概3~4天後就會放給老鳥帶 工作給一個excel表 表上除了帳號密碼外 就是滿滿的人設 年紀 性別 地區1 地區2 地區3 職業1 職業2 嗜好1 嗜好2 嗜好3 嗜好4 慣用語1 慣用語2 慣用語3 一堆 剛進來時一個人管理20個某D網 20個某P網 50個某M網 沒有案子的時候就是用那些D,P,M網帳號亂發文 亂回文 但是都是要符合那些excel的人設 然後用什麼帳號在D,P,M網 發文回文 都要寫在word檔裡 下班前提交 ------------------------------------------- 漸漸地分配給你的D,P,M網帳號會越來越多 但是薪水也會提高 以這種沒什麼技術層面的工作 老實說我覺得給的薪資算蠻高了 到最後 會開始慢慢讓你跟著案子走 跟著案子走就是 直屬主管會拉一個line群 line群名稱會簡單打上業主名稱 然後記事本就簡單寫上業主行業別 所在地區的相關資料 接下來用各種方式 指揮我們這些進到群組裡的員工 簡單講就是下指導棋 我們就是對照excel表裡有沒有適合的人設 有對應到就可以回報 總共有幾個適合的帳號 等到群組裡大家都回應完 就會統計出 這個案子適合出動的帳號有XX~XXX個 然後主管會開始草擬整個計畫 然後大家就一起討論 初期感覺是蠻微妙的 因為大家都在同個辦公室 偷放個屁都會聽到的室內 但是所有溝通方式都要用line 因為可能同時接的案子就有10幾個 最恐怖的時期 工作專用的Line裡面 賴群有"100多個" 開始操作時 除了一些比較資深的同事以外 菜鳥要回文或是推文或是愛心之類的都要經過允許 這就是每天大概的日常 案子一完結 會結算一下當次你出動幾個帳號 做過多少"動作" 給適當的分紅 然後解散群組 避免錯頻 對於我這種新鮮人來說 底薪加上分紅真的覺得我待的是佛心公司 ------------------------------------------- 慢悠悠的就這樣過了好幾年 我也變成資深老鳥 也大概知道整個公司賺錢的模式 員工人數一直維持在30~50人之間 而且! 沒有一個人是業務員 唯一的業務員就是我們老闆 生意都是他去談出來的 雖然是所謂的整合行銷公司 但是主要就是打口碑行銷 其他像什麼 關鍵字排名 網站優化 google ads GDN SEO KOL全都是外包出去 想當然爾 外包出去的成效沒辦法掌握好 這時我們老闆就會要求業主試試看口碑行銷 並且第一次都會給個比較優惠的價格 又加上口碑是我們實際在操作 所以完全可以有把握的讓業主的生意變好 除非是行業類型真的太特殊了 就這樣子 公司生意越來越好 薪水也越來越高 業主笑咪咪地捧著錢要求續約 老闆也笑咪咪地收著錢 我們這些員工也笑咪咪地領著薪水拿著分紅 甚至生意好到拒絕一些小客戶 只接中型大型的案子 其中業主最愛的口碑項目是: 某P網>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>某D網>>某M網 我不知道原理 但我猜跟某P網一堆盜文備份網站有關 那些盜文備份網站為了放廣告 它們自己本身的SEO就做得很好 所以一在google搜尋什麼 那些盜文網站通常都在第一頁裡 這也剛好 間接的幫上我們做某P網的口碑行銷 加上某P網使用者年齡分布都是已經屬於有點資產的階級 所以效果特別好 業主也特別愛 再來是某D網 某D網對於某些青少年族群的業主會比較青睞 但是某D網實在太難搞 因為它們自己本身就是營利團體 所以他們抓業配文抓很兇 搞個不好 帳號都是一串死在那邊 要在D網生存 除非是直接找它們公關部門合作 不然實在要耗很多心力 最後是某M網 某M網則是開箱文專用區 基本上所有開箱文都是來這裡 但是某M網的門檻實在太低 各家同行別說幾千個帳號了 甚至幾萬個帳號都有可能 所以某M網實際上並沒有什麼可操作性 ------------------------------------------- 後來也因為變成資深員工後 開始慢慢有幫忙到主管的工作 連跑銀行或是拜訪客戶跟送禮都會一起去 所以大概了解到公司整個收入 了解到公司整個收入後.... 忽然間覺得佛心公司變黑心公司了...... 我印象中去年年底有稍微偷算 扣完員工薪水 房租水電 雜項之類的 老闆最少一個月賺80萬~150萬在賺的 雖然我們的福利還是越來越好 但是還是有點不平衡 不過這不影響工作情緒啦 因為人家老闆就是有先想到 也自己開發客戶 才會有這樣的收入 ------------------------------------------- 今年1月後我就離職了 因為我存夠了錢 加上這幾年下來 每天做差不多的事情 漸漸的職業倦怠 加上後來我也重新去上美髮職訓課了 就決定請辭 現在是個小小髮廊的設計師兼老闆 ╰(‵□′)╯ 我也有委託前公司幫我做行銷 自己還幫忙設計計畫案 所以完全沒有一開始沒知名度 沒客人的問題 客人都是靠那些口碑文自己跑來的 加上我請的幾位設計師也是挖角過來的 所以我不太會的東西 就是請那些設計師來做 (有點丟臉 老闆技術比員工差) ------------------------------------------- 總結一下 非本科系的我 我覺得口碑行銷的影響力真的很恐怖 那些文案跟內容可以操作的很深 不在業界裡的人根本看不出來是在業配 可以把一間垂死的店 吹捧到網紅網美打卡點 可以把默默無聞的品牌 吹捧到你沒聽過沒買過就是你自己很low的那種品牌 但是這真的是一個雙面刃 只要稍有差錯被抓包就會很丟臉 ------------------------------------------- 以上 是我待過的整合行銷公司心得啦! 剛剛又特地翻了一下當初簽的保密契約 應該是沒有違反任何一條 (抖 總之這是一個非行銷人分享行銷業界的文章 給大家參考看看 我真的非本科系出身 所以哪裡有錯 請別鞭太大力 ※ 引述《RicohG8 (I G8 U)》之銘言: : 剛剛同事傳了一份口碑行銷的提案給我 : 我看到裡面有 : 伊莉論壇xx討論區 跟 SOGO論壇xx討論區 : 我看到的當下自己是笑了 濫竽充數? : 還是我自己太無知 其實這兩個論壇對口碑行銷有很大幫助? : 自己的想法是好歹也主攻 PTT / DCARD / MOBILE01才對吧 : 煩請板友們指點一下迷津了 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 59.115.94.84 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Marketing/M.1619345016.A.77C.html

04/25 23:19, 2年前 , 1F
謝謝分享。現在坊間真的超多口碑行銷公司
04/25 23:19, 1F

04/25 23:21, 2年前 , 2F
而且發文超兇,一有人提出不同意見(有的只是質疑他
04/25 23:21, 2F

04/25 23:22, 2年前 , 3F
分類怪怪而已),就開四五支帳號在底下圍剿,嚇死人
04/25 23:22, 3F
可能是小公司 帳號數量有限的關係 不然照我前公司的處理方式 我們很開心有反方意見出來 這樣整篇的真實性會更高! 越多反方意見 我們越開心 讓整個討論熱度炒起來

04/26 00:32, 2年前 , 4F
真好奇這種公司怎麼處理IP問題
04/26 00:32, 4F
這個就有涉及到當初簽的保密條款了 sorry

04/26 03:05, 2年前 , 5F
感謝分享 想請問類似這種案子收費都大概多少?
04/26 03:05, 5F

04/26 03:07, 2年前 , 6F
我自己是創業主 如果可能的話是不是有管道買某P站
04/26 03:07, 6F

04/26 03:09, 2年前 , 7F
帳號 如果知道案子金額大概多少的話 搞不好自己用會來
04/26 03:09, 7F

04/26 03:12, 2年前 , 8F
的便宜許多 而且廣告完後 還實際持有某P帳號 等於賺到
04/26 03:12, 8F
離職前我記得公司是五萬起跳 不管你案件多小 基本操作就是五萬... (很坑阿 所以如果你真的對某P網很了解 你又剛好有多個帳號可以使用 良心建議乾脆跟親友借一借 至少要湊足10個 然後還要看你行業別 假設是那種地區性的青創咖啡廳 髮廊 賣吃的 貓貓狗狗新產品 手機配件 嬰幼兒商品 之類的 那種也很適合自己來操作 也像你說的一樣 操作完你不光省下廣告開支 還會剩下某P帳號 心理面也會覺得比較省一點

04/26 11:14, 2年前 , 9F
哇用心分享! 公司手機應該也不少台吧 有帳號切錯失誤過嗎
04/26 11:14, 9F
是滴! 有阿 其實常常發生 這時候只要有發現也都可以補救 補救方式請自行想像了 只要不太重大 就只是被主管唸一唸而已 ※ 編輯: LisanzaYang (59.115.94.84 臺灣), 04/26/2021 13:45:59

04/26 14:03, 2年前 , 10F
推你用心分享
04/26 14:03, 10F

04/26 15:28, 2年前 , 11F
好奇 很多人說P網沒落 這有影響到你們的案件數嗎?
04/26 15:28, 11F
完全沒有影響 我覺得某P站根本就沒有沒落 是有心人士故意一直唱衰 我們自己還抓到過一群P站帳號集體唱衰P站沒落 那群帳號總數約2XX個 我前公司裡的工程師寫爬蟲抓出來的 不曉得目的是為什麼 持有2XX個P站帳號 來一直唱衰P站沒落 有問過前老闆 前老闆也覺得很納悶 甚至有跟同行老闆們討論過 都不知道原因 大家最後有想到 感覺"可能"是某D站搞的鬼......想把受眾都引導過去?

04/26 15:41, 2年前 , 12F
同行推一個 手法跟我們公司差不多@@
04/26 15:41, 12F

04/26 15:43, 2年前 , 13F
回z大 P網根本沒有沒落 沒落的是八卦版 我們P網的案子
04/26 15:43, 13F

04/26 15:45, 2年前 , 14F
接到根本接不完 還會篩選業主 不適合的根本不想接
04/26 15:45, 14F

04/26 15:47, 2年前 , 15F
同樣也是老闆賺到流油 口碑認真要做真的很可怕
04/26 15:47, 15F

04/26 15:51, 2年前 , 16F
說實話 我自己都想跳出來自己開一間主打口碑行銷的公司
04/26 15:51, 16F
真的賺到流油 好羨慕阿

04/26 15:52, 2年前 , 17F
只是帳號真的取得困難 暫時只好先觀望一下
04/26 15:52, 17F

04/26 16:23, 2年前 , 18F
推仔細分享,我也在業內,P站的口碑真的很有用。
04/26 16:23, 18F

04/26 16:25, 2年前 , 19F
部分也是感謝那些盜文網站。lol
04/26 16:25, 19F
盜文農場雖然惡劣 但是這對P站口碑來說真的幫助超大

04/26 16:45, 2年前 , 20F
感謝提供。同時做過甲方跟乙方的我也看了不少這類公司提案
04/26 16:45, 20F

04/26 16:48, 2年前 , 21F
真正差別是寫手對案子的理解度,遇到外行頭痛的要死
04/26 16:48, 21F
沒錯! 主要就是寫手 我們的寫手就是所謂的主管 由他們兩個人想好整個看起來不像業配的業配文 真的很強 ※ 編輯: LisanzaYang (59.115.94.84 臺灣), 04/26/2021 17:13:12

04/26 17:28, 2年前 , 22F
謝謝資訊,以行銷人角度來想我也覺得是D站在唱衰Ptt
04/26 17:28, 22F

04/26 17:36, 2年前 , 23F
這樣一想 的確有可能是D站在惡意打壓 連他們自己的站
04/26 17:36, 23F

04/26 17:40, 2年前 , 24F
都瘋狂抓業配 還發生幾次誤刪真實文章 還死不認錯
04/26 17:40, 24F

04/26 17:43, 2年前 , 25F
寧願錯殺,也不放過,想賺全部的廣告費公關費。
04/26 17:43, 25F

04/26 17:53, 2年前 , 26F
感謝解惑,請問可以借轉創業板嗎@@?
04/26 17:53, 26F

04/26 18:01, 2年前 , 27F
可以喔! 請自便
04/26 18:01, 27F

04/26 18:03, 2年前 , 28F
感謝
04/26 18:03, 28F
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ※ 轉錄者: jim1552041 (118.165.47.86 臺灣), 04/26/2021 18:25:42

04/27 11:45, 2年前 , 29F
感謝 已經收藏
04/27 11:45, 29F

04/27 13:05, 2年前 , 30F
哇!!!!!原來PTT還有這種用途
04/27 13:05, 30F

04/27 13:36, 2年前 , 31F
這樣很適合有多隻分身的人來替自己打廣告耶....
04/27 13:36, 31F

04/27 18:46, 2年前 , 32F
都不知道該相信什麼心得文了XD
04/27 18:46, 32F

04/28 08:52, 2年前 , 33F
見識到了~
04/28 08:52, 33F

04/28 21:00, 2年前 , 34F
要收藏的可能自己趕快備份,原文刪除了
04/28 21:00, 34F

04/28 21:45, 2年前 , 35F
挖長知識了
04/28 21:45, 35F

04/29 05:32, 2年前 , 36F
P網還能這樣玩嗎?都禁止註冊很久了..P網一個帳號上萬
04/29 05:32, 36F
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