[閒聊] 差評的比例

看板e-seller作者 (小歐)時間3年前 (2021/03/03 23:56), 3年前編輯推噓5(5推 0噓 15→)
留言20則, 7人參與, 3年前最新討論串1/1
目前拿過最差的評價是三顆星 個人認定是普評喇 （奇怪的是給三星的買家，問對方哪裡不滿意，每一個都不回私訊XD） 我個人的感覺 賣越多 似乎都會有固定比例的差評／普評 （我賣場的比例大約500分之一，四星我自己認定是好評） 目前評價還沒破萬 不過有心理準備偶遇奧客 大家都是在賣出多少之後遇到給一星或二星評價的客人？（有糾紛才給一星，還是也有無 故給一二星但死也不退貨的？） -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 123.193.195.44 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-seller/M.1614786986.A.B03.html
推
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我覺得是看運氣，早晚都會遇到無理由一星。服務越用心，越
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不容易得到差評。很多萬評買家，也是一堆一星，都是寄錯又態
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度差
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推
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等你收到第一個一星就不會在意評價
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推
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我在早期退貨還可以評價的時候收過1星，對方理由是
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商品拆封過，但我說明中有提到，照片也有拍出來，最
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後也讓他退貨了，結果還是1星，遇到奧客你做再好都沒
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用，完全看運氣了
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當然也不是說因此就隨便做，用心做收到差評的機會還
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是比較低，只是真的遇到奧客也不用太在意就是了
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推
03/04 14:28, 3年前 , 11F
評價2萬，六個一顆星（有一個給三次）
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推
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三星哪時差評，1.2多拿一些真的無感了，凡正只要量多不
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影響整體評價
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往好處想，只要處理妥當就算偶爾有差評很多人反而覺得這
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是真實評價，全部五星反而會假假的
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03/05 15:37, 3年前 , 16F
不會去看評價 很多外勞都亂給一顆星 反正有賺到錢就好
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感謝大家回覆！ 平常商品有問題、不滿意，只要有理我都退換，看商品性質，有些也不必退貨我就直接退 款給對方了 只是無故給差評的XD只能放寬心了 ※ 編輯: smallAu (123.193.195.44 臺灣), 03/05/2021 15:46:31
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1052裡面有2 一個是不講理的客人 一個是差評後完全
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不回應也不願退回商品的客人 兩個客人出貨前都有看
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到商品實拍（都沒有瑕疵）只能說遇到奧客或是同業攻
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擊 做什麼都是很難防範差評的
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