[問題] 面交全新未拆品後說商品瑕疵
我是個人賣家,在蝦皮賣東西有人聊聊要求面交,因為東西較貴我選在便利商店面交方便
開箱。
結果面交的人開車來(我沒想到他會開車所以沒考慮汽車臨停),所以我們就在車旁面交,
我有問他是否要拆看,他只是確認包裝(全新未拆),比對一下他自己的同款商品型號,沒
錯這個人應該在販賣安裝。
現在他聊聊說我的商品是壞的,附上一張電線部分嚴重損壞的照片,讓我有點不能接受。
面交沒開箱確認,責任到底歸誰呢?比較邪惡的想法是他拿自己壞掉的東西拍給我看。過
年前遇到這事心情整個不好了。
先謝謝大家的回答。
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 180.217.15.113 (臺灣)
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他沒影片我也只有兩張商品照片,但他當面確認封口了
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原廠包裝是紙箱,東西是水貨所以沒辦法找廠商。電線損毀的部分看起來就是安裝造成的
人為損失,不是運送或儲存不良,就算送回原廠也很難免費維修...
※ 編輯: shenwhei (180.217.15.113 臺灣), 02/09/2021 10:18:58
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