[問題] 蝦皮 客製化商品上架問題
我偶爾會有客人訂製的商品,
以前我是用同一頁面,直接修改標題、內文和價錢給客人下標,
結果後來被蝦皮判斷為重覆刊登,強迫刪掉。
後來改用新訂單就開一個新賣場提供下標,
結果這次客服又說我有重覆刊登商品,
(兩個商品,一個已賣出很久沒動,一個剛被下標還在運送中)
說「服務性質、客製化、代買代購等,
請於『商品圖片、名稱及描述』 明確標示該賣場販售的商品或服務,謝謝。」
這兩個商品的商品首頁圖片一樣(圖片有標註賣場名稱及"客製"兩字),
但是標題和內文都有註明是客製以及內容為何。
詢問客服兩遍,來來回回就是跳針說我重覆刊登,客製化商品要明確標示 = =
所以想請問有經驗的大家,
如果我以後需要再上架訂製商品,請問我該怎麼做?
A. 每接一次訂單開一個賣場給買家下標,「商品圖片、名稱及描述」皆要不同。
a.客製化的東西還沒做當然沒照片,所以每一筆新訂單,要再製作一張新的示意圖?
B. 保留一個訂製賣場,只要有新訂單,就商品裡面增加下標選項?
a. 已賣出的選項要刪還是留著?
b. 但是每筆訂單價錢不一樣,系統可能又會判定價差過大不能刊登?
c. 會不會又說我重覆上架?
C. 更好的建議?
謝謝大家!!
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