[法律] 請問大家有碰過這種客人嗎?
本人賣場近期在出清有些微瑕疵但還能用的商品。
當福利品打折出售。 都有各別拍照標明一件一拍。
一件商品會在各賣場都上架。
昨日碰到一個客人下標一件福利品。
準備出貨時才發現該商品已在另一個賣場售出了。這裡卻忘記下架。
有立即通知這位客人,並提供其他同款商品供參考,也說明如果他要退款也可以。
有對他提出修改訂單。
剛剛卻收到他這樣回覆並拒絕收改訂單。
https://imgur.com/GUf6lMn.jpg
想請問這法這樣用的嗎 ?_?
於法有據?
小賣場經營快五年第一次碰到這情況...
想請問有其他解法嗎?
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.74.163.48 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-seller/M.1592294897.A.89B.html
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※ 編輯: hofn (42.74.163.48 臺灣), 06/16/2020 17:02:00
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嗯嗯懂!
推 sbuh0111: 不需要理他直接取消訂單,之前在露天有客人有下單轉帳, 06/16 17:28
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目前還在聯繫中,希望他是個明理人了,畢竟就幾百元的東西...
→ a17004: 有沒有可能二個下標的是同一人不同帳號??或是試著請另一位 06/16 17:29
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應該不是,這件商品在蝦皮先被買走有段時間了,感謝提醒
→ a0935030665: 建議之後說明寫一下吧,現在大家都經營很多賣場,要 06/16 17:40
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已經開始著手把每項商品加上下單前必須先詢問....
※ 編輯: hofn (223.139.121.189 臺灣), 06/16/2020 18:11:24
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有退回匯款,並通知露天了,謝謝你QQ
→ Prokennex: 我不是賣家,但遇過很多ooxx的賣家,結論就是拍賣平台 06/18 05:59
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目前已退回匯款,並通知露天了。 對方到目前都是已讀不回狀態,就不理他了
再次感謝大家解答分析和分享經驗。
祝大家賣場業績長紅,生意順利。(跪磕
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有些事真的要實際碰到才會明白那無奈QQ
本人小賣場都是薄利求多銷,怎樣都不會妥協這種人的。
大不了就是領個負評,無所謂反正評價又不能當飯吃填飽肚子。
謝謝大家幫忙!!
※ 編輯: hofn (42.74.171.243 臺灣), 06/18/2020 15:28:16
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