[問題] 客人拆箱造成商品受損

看板e-seller作者 (neko)時間4年前 (2020/06/12 17:43), 編輯推噓6(6推 0噓 6→)
留言12則, 10人參與, 4年前最新討論串1/1
商品在外箱上都有有標示小刀打X的圖示，以此表示拆箱小心， 商品距離箱子頂部也還有約1cm的距離。 但客人拆箱時造成商品割出刀痕。 （不知道拆箱要多大力，才能在皮革製的商品上割出一長條的刀痕， 應該連包裝的袋子也都割破了吧…… 客人說不給換貨，就要告到消保官， 大家會給換貨嗎？ 客人如果真的去告，會贏嗎？ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.136.104.199 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-seller/M.1591955009.A.0A3.html
推
06/12 17:47, 4年前 , 1F
如果是這樣的話，他要以什麼理由退貨？
06/12 17:47, 1F
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06/12 18:01, 4年前 , 2F
能證明出貨的時候是完好的應該是告不成吧...
06/12 18:01, 2F
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06/13 00:43, 4年前 , 3F
為了防這種客人箱子上下都要多放一塊紙板（天板）
06/13 00:43, 3F
推
06/13 08:00, 4年前 , 4F
自從我自己有一次開箱差點割到商品，之後箱子包裝我都會多
06/13 08:00, 4F
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06/13 08:00, 4年前 , 5F
加一層保護，有人用美工刀就喜歡推得超長（遠目）
06/13 08:00, 5F
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06/13 10:36, 4年前 , 6F
很難證明，沒有全程錄影
06/13 10:36, 6F
推
06/13 20:40, 4年前 , 7F
這種對方很難贏吧，而且是他自己割破的
06/13 20:40, 7F
推
06/14 19:06, 4年前 , 8F
自己天兵還要推責任給賣家，傻眼
06/14 19:06, 8F
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06/15 12:44, 4年前 , 9F
看你在哪個賣場賣的 海鮮的話會判你輸XD
06/15 12:44, 9F
推
06/15 13:26, 4年前 , 10F
很好奇客人要告你的話要用什麼名目去告你
06/15 13:26, 10F
推
06/16 11:46, 4年前 , 11F
是弱智的嗎...
06/16 11:46, 11F
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06/16 11:46, 4年前 , 12F
他下次割到自己要不要申請國賠
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