[問題] 買家收到說有瑕疵，可是寄回卻不完整

看板e-seller作者berserk1125 (游游)時間4年前 (2020/05/09 00:34)推噓1(1推 0噓 3→)

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想請問大家如果遇到買家說收到損壞商品，也答應給對方退貨，可是收到買家寄回的商品卻缺少當初損壞的東西，現在買家就是堅持有放入盒中，現在有堅持要退款，大家會怎麼做呢？補充一下，我收到退貨有全程錄影，買家說放的位置並沒有他所說的東西。抱歉初次發文不太會排版 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.37.160.43 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-seller/M.1588955698.A.035.html

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