[問題] EasyStore開店平台金流與物流問題

看板e-seller作者 (變顆芭樂)時間4年前 (2020/04/05 18:05), 編輯推噓7(7推 0噓 31→)
留言38則, 5人參與, 4年前最新討論串1/1
最近在試用EasyStore這個開店平台， 有幾個問題想請益版上有使用過EasyStore開店平台的版友， 1. EasyStore是否金流和物流都需要申請第三方支付平台? 因為原本EasyStore官網有提到EasyStore提供多種物流串接， 可以選擇全台超商（萊爾富、7-11、全家）進行超商取貨或是取貨付款， 也可選擇郵寄與宅配 但開始試用後發現似乎EasyStore本身沒有提供物流服務? 必須得申請第三方支付平台才可以串接物流的樣子? 2. 是否有推薦的第三方支付平台?(EasyStore有提供綠界、藍新與歐付寶等平台) 上網找了一些資料，綠界似乎是功能比較齊全的平台， 但客服似乎有點問題?費用與手續費不知道是否會比其他平台貴? 3. 針對超商取貨的訂單，若客戶未取貨的話， 這部分的運費通常會自行吸收還是請客戶負擔呢? 以上幾個問題，還請版上有設立開店平台的版友分享一下經驗， 感謝。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.26.207.163 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-seller/M.1586081158.A.3B1.html
推
04/06 19:42, 4年前 , 1F
我是用shopline，但應該都大同小異。1＆2都可以透過系
04/06 19:42, 1F
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04/06 19:42, 4年前 , 2F
統商統一申請串接，不必串接的（ex.郵寄，快遞，貨運
04/06 19:42, 2F
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04/06 19:42, 4年前 , 3F
）就自行設定就可以了。金流shopline只有綠界，我覺得
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還可以。3. 退回原超商不收運費
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04/06 20:45, 4年前 , 5F
感謝a大詳細回覆，之前誤以為綠界跟藍新未取貨都需要付費
04/06 20:45, 5F
推
04/06 20:49, 4年前 , 6F
是「退貨不另收運費」，寄件時需先付60元給超商，另外綠界
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04/06 20:50, 4年前 , 7F
還會在後台收取5元的手續費。
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04/06 21:55, 4年前 , 8F
shopline的說明是有特別註明「退回原超商不會收運費」
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04/06 21:55, 4年前 , 9F
，金流的部分綠界是負責ATM虛擬帳號跟信用卡，超取付
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04/06 21:55, 4年前 , 10F
款是直接對超商。
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04/06 21:57, 4年前 , 11F
若客人選擇超取付款是不會經過綠界的。但我不知道easy
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04/06 21:57, 4年前 , 12F
store的系統是否也是如此，你可以問客服
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推
04/06 23:30, 4年前 , 13F
補充一下：超取「付款」金流還是透過綠界撥款，但寄貨運費
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04/06 23:31, 4年前 , 14F
是60元是超商取走並開發票，而後段運費5元是綠界從撥款中
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04/06 23:32, 4年前 , 15F
扣除。a大說的沒錯，退回不收運費，但寄送那段還是有收...
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04/06 23:34, 4年前 , 16F
我是用EasyStore, 基本上綠界是用擴充方式串接。平台這邊
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04/06 23:34, 4年前 , 17F
不會牽涉到金物流(綠界或LinePay都是)。
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推
04/07 00:09, 4年前 , 18F
s大，請問easy store使用上ok嗎？客服人員好找嗎？約
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04/07 00:09, 4年前 , 19F
滿後想跳過去，但沒時間好好試用。。。
04/07 00:09, 19F
推
04/07 01:06, 4年前 , 20F
我沒用過其他家，無法比較，但對我來說CP值很高，所以我要
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04/07 01:07, 4年前 , 21F
的功能都有，我對客服依賴度其實很低(但都會回應,也都能幫
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04/07 01:07, 4年前 , 22F
上忙, 其他就是設計上需要靠自己花點時間,我覺得可以弄滿
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04/07 01:08, 4年前 , 23F
漂亮 (自認為也弄滿漂亮XD)
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04/07 02:03, 4年前 , 24F
感謝兩位補充
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04/07 02:04, 4年前 , 25F
回覆a大，我目前剛試用中，所以蠻常煩客服的
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04/07 02:04, 4年前 , 26F
EasyStore的客服似乎都在馬來西亞，工作日上班時間才會回
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04/07 02:05, 4年前 , 27F
因為無法跟他們通話，只能透過email或EasyStore客服系統
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04/07 02:07, 4年前 , 28F
跟他們聯絡，回覆不太即時，但上班日時半天至1天內會回
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04/07 02:08, 4年前 , 29F
網站架設的部分初期是有點麻煩，但有線上教學可以慢慢看
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04/07 02:08, 4年前 , 30F
費用比Shopline低很多就是了
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推
04/07 09:23, 4年前 , 31F
綠界多收五元本來沒什麼感覺，後來包裹數飆升的時候嚇
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04/07 09:23, 4年前 , 32F
到吃手手
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04/07 09:23, 4年前 , 33F
不過很方便，所以也用習慣了
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04/07 10:44, 4年前 , 34F
我就是看到費用低，看起來也該有的都有就決定要轉過去
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04/07 10:44, 4年前 , 35F
，shopline一些比較好用的功能都要加錢，超賭爛。看來
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04/07 10:44, 4年前 , 36F
是值得轉看看的，謝謝分享
04/07 10:44, 36F
推
05/12 15:29, 4年前 , 37F
感覺如果是有想做東南亞市場es也蠻適合，金物流都串好
05/12 15:29, 37F
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05/12 15:29, 4年前 , 38F
了
05/12 15:29, 38F
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