[問題] 蝦皮關鍵字廣告總花費大幅下降？

看板e-seller作者tommi (湯)時間4年前 (2020/01/01 23:18)推噓3(3推 0噓 1→)

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我有固定在蝦皮購買關鍵字廣告，其中一件商品我是採用「總預算」的方式就是「總花費」到達總預算時就會自動停止扣款，然後我會再調升總預算繼續進行廣告 12/24附近巡視時都還正常，總花費與總預算相差約2500元結果12/27查看發現該廣告的「總花費」突然大幅下降，與總預算相差了2萬多元.... 我有想過是否我不小心誤更動了總預算的金額，但我至今花費的廣告費與總預算差不多，遠遠超過了總花費，因此確定是總花費出問題然後蝦皮廣告的匯出數據又永遠都錯誤匯出不了，我也沒辦法自己檢查發現問題後已寄信給蝦皮兩次，兩次都未得到任何真人回信只得到了團隊仍在持續追蹤我的案件的系統回信，感覺蝦皮就是查不到原因..... 因為這一件商品是幫朋友賣的，跟我自己賣場的商品收入和廣告都是我們私下分開算的這樣總花費金額突然自己亂跳，我根本不知道這件商品到底花了多少廣告金額！！所以我也沒辦法跟朋友結算，要算多也不是要算少不是，超困擾的... 請問有人有遇過嗎？ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 123.110.0.71 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-seller/M.1577891892.A.5C5.html

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eason77

01/02 00:09, 4年前 , 1^F

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redxx

01/02 01:32, 4年前 , 2^F

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cgyang

01/02 18:41, 4年前 , 3^F

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