[澳客] 要退貨又不寄回包裹
我是在蝦皮平台上的賣家,客人一開始說包裹她無法在時間內去取,我也在聊聊回覆她,
時間到未取包裹會被寄回來沒關係,結果她跑去拿了,然後開始說東西爛(紙內褲)有瑕疵
,說她花錢買垃圾要退貨,但是她又不肯拍瑕疵品給我看,所以我直接按提出爭議,結果
蝦皮寄e-mail來給我,要我在時間內給她退,我也當天答應讓她退了,而且還先按退款了
,然後麻煩她給我銀行帳號我先匯60元的運費給她,請她使用店到店幫我寄回原包裹即可
,結果她一直跳針要我給她家裡地址,她只願意用黑貓宅急便寄回來,她說給我帳號會有
安全疑慮,我才想問她,我給她我家地址就沒安全疑慮嗎?目前溝通快一個月了,還是整
天在跳針,請問各位賣家有遇過這種澳客嗎?除了民事訴訟告她侵佔還有更好的方法嗎?
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 27.52.36.125 (臺灣)
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