[問題] 露天拍賣重新上架保留追蹤的問題

看板e-seller作者 (劉文聽)時間4年前 (2019/07/17 13:26), 4年前編輯推噓1(102)
留言3則, 1人參與, 4年前最新討論串1/1
我的商品是種類多單價較高 所以通常庫存只有1,2件 有賣出才會再進貨重新上架 所以架上商品數量也都是x1 我重新上架的商品會另外產生新的編號 然後買家發問、追蹤都會歸零 雖然這事我早就知道 但覺得原本追蹤的那些潛在買家就這樣消失不太甘心 就去問客服有什麼辦法 露天客服叫我把數量設定>=2 這樣下架後再重新上架就會保留原本編號跟資料 我試過確實可以 但卻覺得不太安心 因為我庫存明明只有一件 這樣好像欺騙買家 雖然有每人限購的功能 但我發現它好像得全部重新刊登才能設定 在修改已上架商品時不能變動 而且就算有設定限購 如果短時間內剛好有兩人買同一商品 那我豈不是要跟買家下跪道歉了 感覺這樣拐彎似乎不是正解 別的賣家是怎麼處理這類問題呢? 為何露天沒法做到像蝦皮奇摩那樣輕鬆重新上架 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 110.50.158.55 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-seller/M.1563341210.A.BA9.html ※ 編輯: ww (110.50.158.55 臺灣), 07/17/2019 17:44:46

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若同時有人下標,就出貨一個,取消另外一個,寧可道歉
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也不會造成自己的囤貨壓力。網路客人很簡單,三句道歉
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,他們就能接受並且重新找尋其他商品。
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