[問題] 蝦皮買家退貨疑問
第一次使用蝦皮平台
賣了一台平板 我以為該商品還有保固 所以跟買家說還有
但買家去問了經銷商結果是有落差的 少了幾個月這樣
(這部分是我疏忽 我也答應可以退貨)
但我有兩個問題
1.商品被拆封使用了 那這樣退回 這部分要怎麼計算... 例如我直接降價?!
2.爬文說退貨的運費是我要吸收?那流程是怎麼樣?
有提出爭議和退款
所以我是請買家自行把商品寄回來給我 收到後再按退款這樣嗎?...
感謝
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.38.46.206
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-seller/M.1556952704.A.089.html
推
05/04 18:36,
5年前
, 1F
05/04 18:36, 1F
推
05/04 20:02,
5年前
, 2F
05/04 20:02, 2F
→
05/04 20:02,
5年前
, 3F
05/04 20:02, 3F