[閒聊] 大家覺得品牌經營 對拍賣來說是重要的嗎

看板e-seller作者 (凱蒂喵喵叫)時間5年前 (2019/03/20 18:21), 編輯推噓11(11011)
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其實這個問題我也思考滿久,因為我有朋友是部落客,之前跟他一起去聽部落客相關的講 座。講師就有一直提到現在網路世代,品牌經營或者是有故事、有溫度的經營一個網路的 角色,是一件很重要的事情。 如果沒有品牌經營的概念,沒有把個人或是粉專(應該也適用於拍賣的品牌),塑造出一 個獨特的設定(類似人設),就會變得很平凡,而沒有什麼可以脫穎而出的地方。 然後前幾天我看Y拍的教學文,也剛好看到一篇在講品牌經營 “平台上有位大賣家曾說過:「我在經營我的賣場,是在做電商而不是做買賣而已!」原 來賣家的態度不一樣,呈現出來的賣場質感也會有所差異。一個好的賣家應該要有遠見、 肯投資、不怕麻煩,賣場才能長長久久,愈做愈大。如果賣家可以用一種『電子商務企業 家』的管理思維去經營自己的賣場,就能創造與眾不同的超級賣場。” 培養寫作能力創造你的品牌故事 寫作能力是成功經營電子商務的必備基本能力。你在賣場上所有商品的介紹、部落格或 F acebook 粉絲頁貼文、EDM 電子郵件的文章、影音視頻腳本的設計,都是一種寫作行為。 寫得好,將有助你的線上賣場生意推動得更順暢。而且相較於廣告,更容易讓顧客接受你 。 在電子商務中,寫一個好的故事尤其重要,因為你的品牌需要透過電腦或手機的螢幕來與 陌生人聯繫。所以當你做得好,賣場的品牌就可以在網路上脫穎而出,你告訴讀者關於你 、你的產品和服務的一切都是故事的一部分。 例如,如果你要銷售一種新品牌的咖啡,你不僅要說它的味道好;你更要詳談你如何走遍 世界,幫買家尋找完美的咖啡豆。它可以為賣場的品牌增添一種冒險感、信譽感和獨特性 。這些故事會讓你的網站內容更增添真實性,吸引更多人的注意力,透過情緒層面的交流 ,建立與顧客的忠誠度並推動銷售。 所以你會發現有些專業的 Yahoo 奇摩拍賣賣家,在商品資訊會有一段關於「品牌故事」 的介紹,他所提供的資訊不僅僅只是產品或服務,還包含了賣家的價值觀,透過好的寫作 能力更能加你的品牌深度,讓顧客願意把你加入到他的最愛賣家追蹤清單。 全文:https://goo.gl/bvzi4r 另外最近很紅的捷運擬人,我覺得也是很成功的品牌經營案例 https://i.imgur.com/s7y5k06.jpg
或是電商來說 我覺得打鐵仔的品牌形象跟說故事能力也超強 https://i.imgur.com/PMJ0mGP.jpg
但現實就是往往處理進出貨、訂單就累得要死, 根本沒有時間安排這些很精美的文案設計跟品牌設定… 也是有趁空閑時候稍微想一下,但總覺得有點知易行難 想問問大家對這種品牌經營、說故事行銷的看法 或是有沒有人已經做了,可以分享一些訣竅嗎? 謝謝~ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.11.38.66 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-seller/M.1553077317.A.8F9.html

03/21 08:21, 5年前 , 1F
大部分……應該是看價格吧 除非是自己到產品
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03/21 08:48, 5年前 , 2F
網拍只看價格而已
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03/21 14:26, 5年前 , 3F
樓上錯了,品牌優勢確實存在
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03/21 21:32, 5年前 , 4F
商品都是一樣,有些人賣的比較貴就是能賣的比你好,
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03/21 21:32, 5年前 , 5F
還不知道品牌的重要性可能就.. 做久就會知道了
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03/21 21:45, 5年前 , 6F
這不叫品牌吧 這叫商店招牌...............
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03/22 01:31, 5年前 , 7F
經營品牌有正向幫助,但說故事這種樣版已經有點膩了
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03/23 11:54, 5年前 , 8F
我們業界有個經銷商品牌做起來後,現在原價都還是賣的超狂..
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03/25 19:02, 5年前 , 9F
最近拍賣大學有講座在談類似的概念 也可以去聽聽
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03/25 19:51, 5年前 , 11F
我覺得要看你的規模,如果你是已經有特定專賣某種類型的
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商品(像打鐵仔這種),你就可以針對你的產品特色去包裝
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,先個別產品包裝,再慢慢擴及到整個品牌
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我覺得跟買家之間的互動也是一種包裝方式,像是我很常買
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乾糧雜貨的賣家,就是包裝成鄰家媽媽的感覺,買家也會
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覺得他就很像巷口雜貨店的阿姨,很親切,我覺得這也是一
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種品牌包裝
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先把品牌的個性找出來,大品牌最怕客服不同人,應對不同
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個性就很亂。如果目前只有少少的人,可以先從跟客人應對
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的部分,去慢慢營造出你這個店家的「個性」
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04/01 17:31, 5年前 , 21F
你應該先了解 別人怎麼活下去然後*變成*品牌的關鍵在哪裡
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04/01 17:31, 5年前 , 22F
而不是思考要不要*變成*品牌這回事
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文章代碼(AID): #1SaXH5Zv (e-seller)