[問題] 封鎖前會禮貌告知買家嗎？

看板e-seller作者 (12)時間5年前 (2019/01/19 22:12), 5年前編輯推噓21(21推 0噓 33→)
留言54則, 24人參與, 5年前最新討論串1/1
請問大家封鎖買家前會禮貌告知嗎？ 今天遇到一個問東問西的買家 不想聊聊浪費時間，也不想賣給他 不缺這單，買這件商品的人 ， 90%都是直接下單不問問題，我判定這個人是奧客 已經奈著性子回答他幾個問題 又看到他傳一連串問題 覺得他對賣家不信任，幾百元的商品當精品在買XD 讓我感到很不爽（今天心情浮躁） 索性直接封鎖了 後來又想想，是不是該客氣跟他說 「你的問題太多，怕商品達不到你的標準，決定不與您交易」 大家會怎麼做？ 之前被我封鎖的客人到我的ig狂罵了很久，還威脅要po爆料說我心虛賣假貨，肚量小 https://i.imgur.com/KbuQiAZ.jpg
前面已經回答幾個問題了。買家態度並沒有不好，只是讓我覺得不被信任，這是我賣場最 熱賣的商品，評價很好 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.37.134.3 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-seller/M.1547907176.A.5D2.html ※ 編輯: nuno (114.37.134.3), 01/19/2019 22:14:03
推
01/19 22:21, 5年前 , 1F
你脾氣滿好的？我滿討厭他這樣講話的XD
01/19 22:21, 1F
脾氣很不好，為五斗米折腰 想售出只好低聲下氣，生意不好庫存一堆，現在都當出清在賣，急著回本 ※ 編輯: nuno (114.37.134.3), 01/19/2019 22:24:22
推
01/19 22:37, 5年前 , 2F
封很合理，這種人明明是實體店客群，後面8成叫您實拍給她
01/19 22:37, 2F
→
01/19 22:37, 5年前 , 3F
看，掉毛給保固...
01/19 22:37, 3F
賣的是絨毛玩具，多少會掉毛 問這種問題很沒意義
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01/19 22:39, 5年前 , 4F
看了就火大了，封鎖正常
01/19 22:39, 4F
對啊！前面就說是正品了，再重問是什麼意思？
推
01/19 22:50, 5年前 , 5F
這種連請問都不加的人態度就不好啊
01/19 22:50, 5F
我標準很低，沒加請問就算了 討厭懷疑神疑鬼的買家
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01/19 22:59, 5年前 , 6F
封鎖不會讓對方知道，都直接封，又不是吃飽太閒
01/19 22:59, 6F
推
01/19 23:42, 5年前 , 7F
直接封不要提，不然會...
01/19 23:42, 7F
曾在e-shopping版看過一個很狂的賣家，問有沒有現貨都會被封鎖 她封鎖前會講 有的人自己為什麼被封鎖都不知道
推
01/19 23:51, 5年前 , 8F
這種問話的好多買家。我覺得很不禮貌
01/19 23:51, 8F
蝦皮大部分都是這種，一天會遇上好幾個 ※ 編輯: nuno (114.37.134.3), 01/20/2019 00:06:58
推
01/20 00:12, 5年前 , 9F
該回答的回答就行，聊聊日常
01/20 00:12, 9F
推
01/20 00:19, 5年前 , 10F
你說的那個問現貨會封鎖的我知道，其實我覺得她就是因為
01/20 00:19, 10F
→
01/20 00:19, 5年前 , 11F
都會講才會被討論，毛太多...不想交易真的不用說太多
01/20 00:19, 11F
推
01/20 00:23, 5年前 , 12F
而且你是賣有品牌的東西東西，有品牌的還要問紮不紮實
01/20 00:23, 12F
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01/20 00:23, 5年前 , 13F
掉不掉毛這種跟賣家關係不大的問題，我會請她去實體店看
01/20 00:23, 13F
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01/20 00:23, 5年前 , 14F
就好了
01/20 00:23, 14F
推
01/20 00:23, 5年前 , 15F
才這樣我不會封鎖 但不會他問啥都回
01/20 00:23, 15F
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01/20 00:25, 5年前 , 16F
我大概就跳針式回他 讓他自己消失 反正大概不會買
01/20 00:25, 16F
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01/20 00:30, 5年前 , 17F
我會禮貌性的請他到實體店面購買，因為怕商品到時候
01/20 00:30, 17F
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01/20 00:30, 5年前 , 18F
不符合對方的期待，畢竟對於商品的感受是很主觀的。
01/20 00:30, 18F
推
01/20 01:46, 5年前 , 19F
愛買又龜毛的不賣他也好
01/20 01:46, 19F
推
01/20 04:31, 5年前 , 20F
不懂沒禮貌的人為什麼可以這麼這麼這麼這麼這麼多
01/20 04:31, 20F
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01/20 04:32, 5年前 , 21F
我說買家
01/20 04:32, 21F
推
01/20 07:33, 5年前 , 22F
請 謝謝 不好意思 都不會講的人需要砍掉重練
01/20 07:33, 22F
推
01/20 09:46, 5年前 , 23F
01/20 09:46, 23F
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01/20 09:47, 5年前 , 24F
01/20 09:47, 24F
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01/20 09:47, 5年前 , 25F
借問，這樣回答算是態度不好嗎？
01/20 09:47, 25F
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01/20 09:48, 5年前 , 26F
我的部分"有疑慮請洽實體通路"
01/20 09:48, 26F
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01/20 09:50, 5年前 , 27F
r大，不會。我也都這樣回答
01/20 09:50, 27F
推
01/20 10:24, 5年前 , 28F
客人說凶
01/20 10:24, 28F
推
01/20 10:40, 5年前 , 29F
加語助詞，可以和緩一點
01/20 10:40, 29F
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01/20 12:32, 5年前 , 30F
樓樓上，語氣冰冷，加個語助詞好些＋1
01/20 12:32, 30F
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01/20 12:58, 5年前 , 31F
謝謝F大,K大
01/20 12:58, 31F
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01/20 14:14, 5年前 , 32F
語氣冰冷wwww看看推文再看看本文那個買家怎麼講話的，
01/20 14:14, 32F
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01/20 14:14, 5年前 , 33F
一對比都覺得好笑
01/20 14:14, 33F
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01/20 14:46, 5年前 , 34F
r大：客人想得到「是正品」的回答，簡單回答即可。雖然他的
01/20 14:46, 34F
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01/20 14:46, 5年前 , 35F
問題很讓人白眼，也讓賣家感到不被信任，想接這單就只能回
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01/20 14:46, 5年前 , 36F
答他要的關鍵字。
01/20 14:46, 36F
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01/20 14:49, 5年前 , 37F
我會回答「保證正品，請參考我的評價哦！」先給他一次機會，
01/20 14:49, 37F
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01/20 14:49, 5年前 , 38F
再刁難的話才會請他去實體商店等等
01/20 14:49, 38F
推
01/20 16:32, 5年前 , 39F
謝謝n大經驗分享，會再增加常用訊息
01/20 16:32, 39F
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01/20 18:38, 5年前 , 40F
記得蝦皮聊聊可以設定常用回覆，如果問有無現貨就直接按
01/20 18:38, 40F
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01/20 18:39, 5年前 , 41F
常用回覆，就不會覺得太煩
01/20 18:39, 41F
推
01/21 18:40, 5年前 , 42F
殺太兇我都直接鎖
01/21 18:40, 42F
→
01/21 18:40, 5年前 , 43F
比方說市價300的東西我賣320 他用議價150
01/21 18:40, 43F
推
01/21 20:54, 5年前 , 44F
我之前也遇過類似的買家@@ 還好他沒買，不然後續問題一定
01/21 20:54, 44F
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01/21 20:54, 5年前 , 45F
更多XDDD
01/21 20:54, 45F
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01/22 13:59, 5年前 , 46F
除非便宜很多 不然寧願跟口氣好卻稍貴一點的賣家買
01/22 13:59, 46F
推
01/22 14:50, 5年前 , 47F
是我我也會封鎖 問非常多問題的人通常要求比較高 很難確
01/22 14:50, 47F
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01/22 14:50, 5年前 , 48F
定對方會不會滿意
01/22 14:50, 48F
推
01/22 19:05, 5年前 , 49F
是正品嗎？
01/22 19:05, 49F
→
01/22 19:05, 5年前 , 50F
不回答,表示賣家心虛<——無言
01/22 19:05, 50F
→
01/22 19:05, 5年前 , 51F
請至專櫃購買<——態度差
01/22 19:05, 51F
→
01/22 19:05, 5年前 , 52F
很多買家真的很愛問這類的問題,每天光回這些就飽了
01/22 19:05, 52F
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01/23 00:11, 5年前 , 53F
還要實拍細節圖，問題特地是拍買家也不會買
01/23 00:11, 53F
推
01/24 14:19, 5年前 , 54F
這年頭奧客好多喔
01/24 14:19, 54F
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