[問題] 蝦皮買家棄單要我再寄一次
事情是這樣的
買家下單後,就失蹤了!
很久沒上線,我在貨到超商第5天(16號)時聊聊提醒取貨截止日是18號
結果買家於19號才回覆我:「請問今天還能領嗎?」
我查了一下全家的物流狀況,發現全家有多一天的取貨時間(截止日是19號)
所以馬上回覆買家:「還可以去領喔!今天是最後一天了」
然後....
他又消失了!!! 我想若是有心的話自己也會去超商看一下吧!
20號,也就是剛剛他又出現了:「請問可以重新寄出嗎?」
我怎麼感覺這買家在耍我啊!!
所以我回覆他:「抱歉,沒辦法喔!」
想要封鎖這位買家,卻沒法封鎖~
蝦皮物流狀況還停在「包裹到達取件門市」
請問大家遇到這種情形會再寄第二次嗎?
如果這位買家在我沒封鎖前又瘋狂下單怎麼辦啊~~~>"<
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 59.115.58.126
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-seller/M.1529503169.A.A74.html
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我是已經拒絕了,這位買家評價7,無負評。因為聊聊回覆率太低,每次丟了一句話後
就是消失一天以上,完全沒感覺到對方想要購買的意願。
請問是要等收到退貨後才能封鎖該買家嗎? 還是蝦皮貨況更新為退回時就可以封鎖了呢
?
※ 編輯: andylee33 (59.115.58.126), 06/20/2018 22:31:14
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我這邊貨況一更新,跳到「已取消」就可以封鎖了YA
順便給了一顆星^^
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所以我才覺得這位買家沒有意願購買...
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同意樓上,覺得這買家是來亂的XD
※ 編輯: andylee33 (59.115.58.126), 06/21/2018 18:34:50
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