[問題]蝦皮第一次遇到買家反應少寄1件的問題?

看板e-seller作者 (呼力贏大師(大輸))時間5年前 (2018/06/14 21:53), 5年前編輯推噓10(10推 0噓 15→)
留言25則, 13人參與, 5年前最新討論串1/1
如題 第一次遇到買家反應少寄東西給他 這問題是我直接用郵局的方式補寄給他 還是蝦皮另開賣場?? 目前遇到的情形，我打算用0元賣東西給那人，運費由我出 但蝦皮好像不支援這種付款方式 所以我要怎麼解決這問題??? 請買家將東西退回，叫他重新下單 or ?? 3Q~~~ -- 一個年輕人問一個老人:「智慧從哪裡來?」 老人回答說:「精確的判斷力。」 年輕人又接著問老人:「那麼精確的判斷力從哪裡來?」 老人又接著回答說:「靠經驗。」 年輕人再問老人:「經驗哪裡來?」 老人說:「錯誤的判斷力。」 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.35.68.47 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-seller/M.1528984380.A.D20.html
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06/14 22:30, 5年前 , 1F
如果真是自己疏失，就不要計較運費，直接補寄，當作交
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06/14 22:30, 5年前 , 2F
學費
06/14 22:30, 2F
推
06/14 22:42, 5年前 , 3F
你出貨有影片紀錄嗎 如果沒有只好補寄 補寄你用郵寄寄
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06/14 22:42, 5年前 , 4F
給買家就可以
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06/14 22:49, 5年前 , 5F
問買家看要收掛號還是請他再下一次,退商品金額和運費給
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06/14 22:49, 5年前 , 6F
他
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推
06/14 22:55, 5年前 , 7F
我曾用轉帳退費用，前提是有共識
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推
06/14 23:00, 5年前 , 8F
我記得郵局寄貨單上面都會註明重量，可以證明寄出幾件?
06/14 23:00, 8F
嗯，郵局可以反推重量
推
06/14 23:04, 5年前 , 9F
私下補寄，別另開賣場
06/14 23:04, 9F
目前是怕因買家說他少收到1件，怕蝦皮不會放款，第一次遇到這種情形 ※ 編輯: a777starmy (114.35.68.47), 06/14/2018 23:06:29
推
06/15 00:51, 5年前 , 10F
身為賣家我們要相信客人是善良的，在寄件沒留證據的情況
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06/15 00:51, 5年前 , 11F
下，補寄是賣家負責任的行為，你在那怕客人弄你，那就別
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06/15 00:51, 5年前 , 12F
處理呀！
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推
06/15 00:59, 5年前 , 13F
這種就是自己承擔運費了，服務是需要成本的!
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06/15 00:59, 5年前 , 14F
我以前沒注意會把包裹寄反，賠本也是堅持用黑貓取回檢
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06/15 00:59, 5年前 , 15F
查再用黑貓寄回給客戶，沒賺還倒賠。
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但是也不是天天的事，就當學費囉!
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推
06/15 09:08, 5年前 , 17F
遇過一次 金額不高就吞了 但真的覺得是對方有鬼
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06/15 09:08, 5年前 , 18F
東西不重 我就用郵局平信寄出
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推
06/15 09:59, 5年前 , 19F
如果怕被弄，以後包貨就都錄影～
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06/15 09:59, 5年前 , 20F
下回錄影一下就會比較放心
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06/15 10:39, 5年前 , 21F
至少要拍照
06/15 10:39, 21F
推
06/15 11:21, 5年前 , 22F
如果不是單價很高的東西我會直接寄給買家，就當是做口碑，
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06/15 11:21, 5年前 , 23F
但是請保留完整私訊內容，以免再有＂下一次＂
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推
06/15 18:15, 5年前 , 24F
我之前失誤是問客方便收掛號還是便利商店，私下補寄的
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06/15 18:15, 5年前 , 25F
，但是都會在聊聊裡留下自己有補寄的證據
06/15 18:15, 25F
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