[問題] 關於退貨運費

看板e-seller作者 (sholia96)時間6年前 (2018/05/28 21:07), 編輯推噓5(5推 0噓 7→)
留言12則, 5人參與, 6年前最新討論串1/1
因為賣場本身有設定免運門檻， 這位顧客當初是有達到我們門檻所以寄件運費由我負擔， 但是現在申請退貨後，我可不可以把當初運費收回呢？ 等於和這次退貨運費互相抵銷。 其實會這樣想也是這次退貨理由太奇葩了， 竟然是因為出貨時貼的出貨單外面的膜剪半， 加上退貨運費銀行匯款加上手續費， 也是滿逼人 順便問問大家有沒有使用逆物流呢？ 這個要什麼條件嗎？ 謝謝大家了 ----- Sent from JPTT on my HTC_U-3u. -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 39.8.133.57 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-seller/M.1527512821.A.455.html
推
05/29 02:07, 6年前 , 1F
看你規模，規模大，照消保法就是來回運費都是你的成本
05/29 02:07, 1F
推
05/29 14:29, 6年前 , 2F
用這種鳥理由可以退貨@@ 樓主人太好....
05/29 14:29, 2F
→
05/29 15:16, 6年前 , 3F
真的很討厭，說不是瑕疵後，馬上搬出消保法19條，接下來
05/29 15:16, 3F
→
05/29 15:16, 6年前 , 4F
就說有朋友在那上班
05/29 15:16, 4F
推
05/29 15:47, 6年前 , 5F
樓主你是企業經營者嗎(有營利事業登記的那種)
05/29 15:47, 5F
→
05/29 15:48, 6年前 , 6F
如果只是個人在出清物品~不適用消保法
05/29 15:48, 6F
→
05/29 18:17, 6年前 , 7F
不是企業經營者，但是也是小賣家...
05/29 18:17, 7F
推
05/29 22:25, 6年前 , 8F
看不懂退貨的膜減半是什麼意思
05/29 22:25, 8F
→
05/30 07:33, 6年前 , 9F
就是平常出貨的時候，7-11的塑膠膜，我會把它剪一半用
05/30 07:33, 9F
→
05/30 17:19, 6年前 , 10F
如果不是企業經營者基本上可以不用鳥...給退貨算是售後服務
05/30 17:19, 10F
→
05/30 17:20, 6年前 , 11F
了...但也要看物品損壞程度~這種要退也太誇張了....
05/30 17:20, 11F
推
06/04 23:21, 6年前 , 12F
樓主也太省了吧…
06/04 23:21, 12F
‣ 更多 sholia96 的文章
文章代碼(AID): #1R2_xrHL (e-seller)